Obsah:
- United Airlines: Zrušené lety
- Southwest Airlines: Strata batožiny
- American Airlines: Oneskorenie cesty
- Frontier Airlines: Nedobrovoľné stravovanie Denials
Každý rok, Wall Street Journal vydáva svoje výročné správy o leteckej spoločnosti, pričom sa obzerá na rok v komerčnom letectve. V roku 2015 bolo osem národných amerických dopravcov klasifikovaných podľa ich výkonnosti v niekoľkých kategóriách, vrátane včasného výkonu, meškania batožiny a sťažností cestujúcich. Aj keď má správa slúžiť na oslavu najlepších amerických leteckých spoločností, poukazuje aj na niektoré z najhorších amerických leteckých spoločností.
Pred odletom s akoukoľvek americkou leteckou spoločnosťou môže stáť za to zvážiť ich výsledky a či by ste si mali kúpiť cestovné poistenie pred nástupom na palubu. Pred nástupom na palubu sa uistite, že poznáte hranice cestovného poistenia týchto spoločných leteckých dopravcov. ,
United Airlines: Zrušené lety
Podľa údajov zozbieraných spoločnosťou Wall Street Journal , United Airlines prišiel na koniec zoznamu pre rad kategórií, vrátane oneskorených a zrušených letov, čo z nich robí jednu z nespoľahlivých leteckých spoločností v Spojených štátoch. Noviny zoskupili lety z oboch hlavných liniek United Airlines a regionálnych letov s vysvetlením poklesu výkonnosti načas.
Cestovatelia, ktorí si rezervujú lety s United in by mali zvážiť nákup cestovné poistenie pri rezervácii cesty, a venovať veľkú pozornosť výhodám zpoždění cesty. Výhody z meškania cesty môžu cestujúcim uhradiť akékoľvek výdavky, ktoré vyplývajú zo zrušeného letu, pričom výhody nadobudnú účinnosť už za šesť hodín. Výdavky môžu zahŕňať hotelové izby, toaletné potreby potrebné na to, aby ste sa dostali cez noc, a dokonca aj ďalšie jedlá.
Southwest Airlines: Strata batožiny
Americké ministerstvo dopravy uvádza letecké spoločnosti, ktoré s najväčšou pravdepodobnosťou stratia batožinu cestujúcich na ceste počas mesačného a ročného obdobia. Vedúcim zoznamom boli regionálni leteckí dopravcovia, ktorí prevádzkujú kombinované lety pre hlavných leteckých dopravcov. Medzi najväčšími americkými leteckými dopravcami však spoločnosť Southwest Airlines vedie zoznam na 4,3 prepravných vakov na každých 1000 cestujúcich. V priebehu roka sa pridáva veľa batožiny, ktorá neskončí na tom istom mieste ako ich vlastníci.
Cestovatelia, ktorí lietajú s Southwest Airlines by mali zvážiť balenie cestovného poistenia s výhodami straty batožiny. Strata batožiny a výhody oneskorenia batožiny sa môžu vzťahovať na cestujúcich v prípade, že cestujúci potrebujú nakupovať dočasné položky, pretože čakajú na svoju batožinu, alebo stratia svoju batožinu úplne, keď cestujú.
American Airlines: Oneskorenie cesty
Vždy, keď sa letecká spoločnosť spojí, musia sa uskutočniť určité prevádzkové problémy. Keď sa US Airways a American Airlines zlúčili, „nový Američan“ ohodnotil najnižšiu z leteckých spoločností na meškanie v dĺžke dvoch hodín a viac, čo z nich robí jednu z najviac frustrujúcich leteckých spoločností. Okrem veľkej nepríjemnosti pre cestujúcich, môže byť uviaznutý na asfalte vytvoriť väčšie problémy ako zmeškané spoje.
Podľa zákona o právach cestujúcich musia letecké spoločnosti poskytnúť cestujúcim jedlo a vodu po dvojhodinovom zdržaní asfaltových dráh a musia umožniť možnosť opustiť lietadlo (ak to umožňuje bezpečnosť) po troch hodinách. Ak letecká spoločnosť neposkytuje tieto základné vymoženosti, môže byť pokutovaná a inak potrestaná ministerstvom dopravy. Cestujúci, ktorí zažili neobvyklé oneskorenie na asfaltovej dráhe, môžu podať sťažnosť na leteckú spoločnosť s oddelením na ochranu spotrebiteľa.
Frontier Airlines: Nedobrovoľné stravovanie Denials
Kým spoločnosť United Airlines vedie správu o nedobrovoľnom odmietnutí nástupu do lietadla, nízkonákladový dopravca Frontier Airlines zaznamenal druhé najhoršie.Frontier tiež strelil posledný pre FAA sťažnosti cestujúcich, ktorí mali zlé skúsenosti s leteckou spoločnosťou.
Cestovatelia, ktorí sú nedobrovoľne odhodení zo svojich letov, majú nárok na oveľa viac, než len rezerváciu na nasledujúci let. Cestujúci, ktorí nemôžu byť ubytovaní ich leteckou spoločnosťou, môžu mať nárok na hotovostnú platbu v závislosti od toho, ako dlho trvá ich nedobrovoľné oneskorenie. Aj keď to môže pomôcť cestujúcim absorbovať niektoré náklady na ich cestovanie, cestovné poistenie plán môže pomôcť pokryť zvyšok.
Problémy pri lietaní po celých Spojených štátoch sú prirodzenou súčasťou moderného komerčného letectva. Ale pochopenie, ktoré letecké spoločnosti majú najviac problémov, vám môže pomôcť urobiť najlepšie rozhodnutia o cestovaní. Pripravovaním sa na najhoršie nepríjemnosti počas letu týmito leteckými spoločnosťami sa môžu cestujúci uistiť, že sú pokrytí - bez ohľadu na to, čo sa deje po ceste.