Obsah:
- Ako to funguje?
- Ako sa zaregistrujem?
- Musím obnoviť?
- Bude to Stop Všetky volania z Telemarketers?
- Čo keď dostanem telefonický hovor a som na zozname?
Ak chcete znížiť počet otravných telemarketing hovory pre svojich obyvateľov, Pennsylvania ponúka celoštátnej Do Not Call registračný program, ktorý umožňuje obyvateľom PA výrazne znížiť počet nevyžiadaných a nežiaducich telemarketing hovory, ktoré dostávajú doma. "Pennsylvanians majú moc visieť 'do-ne-rušiť' znamenia na svojich telefónoch a kultivovať kúsok ich súkromia, ktoré bolo neúnavne napadol telemarketers," povedal generálny prokurátor PA Mike Fisher, keď Do Not Call program bol prvýkrát spustený v roku 2002.
Každý telemarketer, ktorý volá spotrebiteľov v Pensylvánii, je povinný zakúpiť tento zoznam Nevolajte a do 30 dní musíte odstrániť všetky mená zo zoznamu volajúcich.
Ako to funguje?
Zoznam Nevolajte, je zostavený zo všetkých registrovaných Pennsylvania obyvateľov, ktorí sa chcú vyhnúť telemarketing hovory. Tento zoznam je aktualizovaný a poskytovaný telemarketers na štvrťročnom základe. Každý telemarketer, ktorý volá spotrebiteľov v Pensylvánii, je povinný zakúpiť tento zoznam a musí odstrániť všetky mená v zozname Nevolajte z ich zoznamov volaní do 30 dní. Porušenie zákona prináša občiansky trest až do výšky 1 000 USD alebo 3 000 USD, ak je kontaktovaná osoba staršia ako 60 rokov. Opakovanie porušovateľov môže byť zakázané z podnikania vôbec v Pensylvánii.
Ako sa zaregistrujem?
Obyvatelia Pennsylvánie sa môžu prihlásiť do programu Nevolané hovory dvoma spôsobmi:
- Navštívte webovú stránku, kde sa môžete dozvedieť viac o programe a zaregistrovať svoje meno a telefón.
- Zavolajte bezplatne 1-888-777-3406. Budete vyzvaní, aby ste uviedli svoje meno, adresu, PSČ a telefónne číslo. Horúca linka je plne automatizovaná a je otvorená nepretržite.
Musím obnoviť?
Áno. Vaše telefónne číslo zostane na zozname PA Do Not Call List po dobu 5 rokov od registrácie. Po tomto čase sa budete musieť znovu zaregistrovať do programu. Ak zmeníte aj svoje telefónne číslo, musíte zaregistrovať svoje nové číslo, aby malo vplyv na váš nový telefón.
Bude to Stop Všetky volania z Telemarketers?
Ak sa zaregistrujete v zozname „Nevolajte“, stále máte nejaké hovory, ktoré môžete prijať, pretože sú vylúčené z tohto zákona. Stále môžete prijímať hovory:
- Vyhotovené ako odpoveď na predchádzajúcu výslovnú žiadosť spotrebiteľa.
- Vychádza sa z existujúceho dlhu, zmluvy, platby alebo plnenia.
- Ak v súčasnosti existuje zavedený obchodný vzťah medzi spotrebiteľom a subjektom, ktorý volal.
- Vyrobené v mene charitatívnej alebo bratskej organizácie oslobodenej od dane.
- Vyrobené v mene organizácie veteránov.
- Vyhotovené v mene politickej skupiny alebo kandidáta.
Čo keď dostanem telefonický hovor a som na zozname?
Po prvé, overte si, že nejde o typy hovorov, ktoré sú uvedené ako výnimky uvedené vyššie a že ste čakali aspoň 2 mesiace od času, kedy ste na zoznam pridali svoje meno.
Ak máte pocit, že máte platný protest, sťažnosti proti telemarketingu v rozpore s týmto zákonom by mali byť podané na Úrade generálneho prokurátora Úradu pre ochranu spotrebiteľa, ktorý zavolá na bezplatnú Hotline 1-800-441-2555 alebo sťažnosti elektronicky prostredníctvom kancelárie generálneho prokurátora.