Obsah:
- Aké tipy máte pre obchodných cestujúcich smerujúcich do Ruska?
- Čo je dôležité vedieť o procese rozhodovania?
- Akékoľvek tipy pre ženy?
- Akékoľvek tipy na gestá?
- Aké sú dobré návrhy pre témy konverzácie?
- Aké sú niektoré témy konverzácie, ktorým sa treba vyhnúť?
Aj s globálnymi politickými nepokojmi stále viac organizácií a spoločností obchoduje s Ruskom. A aj keď sa Rusko stalo viac „na západe“, predstavitelia podnikov by si mali uvedomiť, že existujú významné kultúrne rozdiely, o ktorých by si mali byť vedomí pred nástupom na služobnú cestu do Ruska.
S cieľom pomôcť obchodným cestujúcim vyhnúť sa potenciálnym kultúrnym problémom pri cestovaní do Ruska, Business-Listings.com Zoznam vaše podnikanie hneď, je to zadarmo! Ms.Cotton je autorom bestsellerov, Povedzte niečo komukoľvek, kdekoľvek: 5 kľúčov k úspešnej komunikácii medzi kultúrami , Je tiež významnou rečníčkou a je prezidentkou Circles Of Excellence Inc.
Pani Cotton bola rád, že zdieľať rad tipov s čitateľmi mcrvirtualexperience.com pomôcť obchodným cestujúcim vyhnúť sa potenciálnym kultúrnym problémom pri cestovaní do Ruska.
Aké tipy máte pre obchodných cestujúcich smerujúcich do Ruska?
- Metóda handshaking je bežná a je to typicky pevné uchopenie s niekoľkými rýchlymi pumpami medzi dvoma mužmi. Medzi mužmi a ženami alebo dvoma ženami je handshake zvyčajne mäkší.
- Príbuzní a dobrí priatelia sa môžu zapojiť do animovaného objatia a bozkávať sa na lícach pri pozdrave.
- Všeobecne povedané, Rusi sú s predstaveniami tretích strán pohodlnejší, takže je najlepšie počkať, kým sa predstavíte novej skupine. Ak sa po niekoľkých minútach neuskutoční žiadny úvod, môžete sa ujať iniciatívy.
- Keď sa Ruská osoba počas pozdravu alebo rozhovoru dotkne inej osoby, je to zvyčajne znak dôvery a vzťahu.
- Návštevníci by mali hovoriť pokojným a miernym hlasom, pretože sa na nich verejne rozprávajú alebo sa smejú.
- Osobným otázkam sa treba vyhnúť, aj keď sa na ne môžete obrátiť. Odpovedzte na tieto otázky tak, ako ste ochotní, pretože vaši ruskí spoločníci vás môžu požiadať o podrobnosti.
- V Rusku je pre deti obrovská náklonnosť. Ak ste rodič, zobrazovanie fotografií vašich detí môže byť efektívnym spôsobom budovania vzťahu.
- V rozhovore je užitočné prediskutovať vaše ambície a nádeje do budúcnosti. Niekedy sa Rusi oveľa viac zaujímajú o osobnú stránku vášho postavenia, ako je vaša obchodná agenda.
- Dajte dostatok času na každé stretnutie. Nielen, že schôdzky môžu začať neskoro, môžu trvať dlhšie, než bolo pôvodne plánované.
- Je užitočné mať na pamäti, že adresy v Rusku sú napísané v tomto poradí: (1) krajina (2) mesto (3) adresa ulice a (4) priezvisko jednotlivca.
- Prvé stretnutie je zvyčajne viac formalitou, časom pre Rusov na posúdenie dôveryhodnosti vás a vašej spoločnosti. Najlepšia stratégia sa javí ako veľmi pevná a dôstojná pri zachovaní tepla a prístupnosti.
- Aj keď silné empirické dôkazy a iné faktické údaje sú dôležité pri akejkoľvek prezentácii, dôležitým prvkom u Rusov je vytvorenie dôveryhodného dojmu.
- Rozširujte komplimenty opatrne, pretože môžu spôsobiť, že Rusi pocítia zmysel pre stratu povinnosti. Chváliť a odmeňovať každého na verejnosti možno vnímať s podozrením.
- Ruské slovo "nyekulturny" je populárny pojem, ktorý sa používa na označenie čohokoľvek, čo sa považuje za nekultúrne, zlé, alebo inak sociálne neprijateľné. Tabu nižšie je niekoľko príkladov niektorých správania sa považuje za "nyekulturny."
Čo je dôležité vedieť o procese rozhodovania?
- Je dôležité, aby ste sa radšej radili k kľúčovým rozhodujúcim činiteľom ako k go-betweens, ktorí sú často poslaní na stretnutie s novými návštevníkmi. Je múdre plánovať dopredu a správne kontakty v dostatočnom predstihu pred cestou.
- Keď sú prítomní tvorcovia rozhodnutí, stretnutia môžu byť časom pre všetkých účastníkov na výmenu informácií a nápadov.
- Je dôležité, aby váš obchodný tím pri rokovaniach s Rusmi zobrazoval „zjednotenú frontu“. Dobrým spôsobom, ako začať, je zabezpečiť, aby všetci členovia vášho tímu pochopili a dohodli sa presne na tom, čo chcú dosiahnuť z dohody.
- Vaši ruskí kolegovia môžu trvať na tom, že niečo pochopia, ale v skutočnosti to tak nie je. Niekedy majú tiež tendenciu hovoriť veci, o ktorých si myslia, že ich chcete počuť.
- Ruská obchodná kultúra má hlboko zakorenenú hierarchiu. Predstavení majú právomoc nad svojimi podriadenými a sú konečne zodpovední za konečné rozhodnutie.
- Uistite sa, že máte kontakt mimo rokovaní, ktorý je odborníkom na ruské právo, ktorý sa neustále mení v interpretácii aj aplikácii.
Akékoľvek tipy pre ženy?
- Je vhodné, aby muži počkali, kým sa žena pred tým, než sa k nemu priblíži.
- Staršia žena medzi ženami najprv vytiahne ruku.
Akékoľvek tipy na gestá?
- Kontakt s očami počas zavádzania je veľmi dôležitý a mal by byť udržiavaný tak dlho, kým vás jedinec oslovuje.
- Vložením palca cez ukazovák a stredné prsty, alebo urobením znaku „OK“ sú v Rusku považované za veľmi hrubé gestá.
- Uškrcuje niekoho ukazovákom. Namiesto toho otočte ruku tak, aby dlaň smerovala nadol a urobila škrabanie.
- Nesedia s nohami od seba, alebo s jedným členkom spočívajúcim na kolene
- Nechcem stáť s rukami vo vreckách
Aké sú dobré návrhy pre témy konverzácie?
- Rýchle, progresívne zmeny prebiehajú v Rusku
- Rusi sú veľmi hrdí na svoju kultúru a majú možnosť hovoriť o divadle, filmoch, hudbe a ruskej literatúre
- Vychutnávajú tiež diskusiu o cestovaní, histórii, architektúre, športe a nedávnych olympijských hrách v roku 2014
- Vždy je záujem o aktuálne udalosti, pokiaľ zostanete otvorení rôznym perspektívam a zdržiavate sa priamych diskusií o politike
- Jedlo a pitie, ktoré sú nepochybne súčasťou ruskej zábavy
Aké sú niektoré témy konverzácie, ktorým sa treba vyhnúť?
- Politické rozdiely a najmä nedávne nezhody medzi USA a Ruskom na Ukrajine a na Kryme
- Porovnanie Ruska s inými rozvojovými krajinami, alebo porovnanie Moskvy a Petrohradu
- Nikdy neodkazujte na ruštinu ako na „súdruh“
- Mnohí Rusi si stále užívajú fajčenie, takže sa vyhýbajte rozprávaniu o nefajčiarskom podnikateľskom prostredí v USA.
- Potlačenie spôsobené cárskym a komunistickým štátom