Obsah:
- Ako sa môžem zaregistrovať
- Musím sa každý rok znovu zaregistrovať?
- Budú tieto nepríjemné hovory okamžite zastavené?
- Čo sa stane, keď stále volať?
- Takže už nikdy nedostanem ďalšiu výzvu na predaj tak dlho, ako žijem, že?
- Niektoré ďalšie povzbudzujúce správy
Ľudia po celej krajine sa teraz môžu zaregistrovať v národnom registri "Nevolajte", ktorý zabráni telemarketerom vo volaní. Mnohé štáty majú svoje vlastné zoznamy nevolaných hovorov a Arizona je jedným z týchto štátov.
Tu sú odpovede na niektoré bežné otázky týkajúce sa národného registra „Nevolajte“:
Ako sa môžem zaregistrovať
Každý v krajine sa môže začať registrovať do registra „Nevolajte“ online. K dispozícii je aj bezplatné číslo pre registráciu „nevolajte“ Zavolajte na číslo 1-888-382-1222 Ak sa zaregistrujete telefonicky, budete musieť zavolať z telefónneho čísla, ktoré chcete zaregistrovať v systéme. Môžete si to urobiť sami, a tam je bez poplatku pre registráciu v tomto registri.
Musím sa každý rok znovu zaregistrovať?
Nie. Za predpokladu, že sa vaše telefónne číslo nezmení, vaša registrácia do zoznamu „Nevolajte“ je dobrá. Svoje číslo môžete kedykoľvek odstrániť z registra „Nevolajte“.
Budú tieto nepríjemné hovory okamžite zastavené?
Prepáč nie. Telemarketingové spoločnosti musia kontrolovať zoznam každých 90 dní, aby aktualizovali svoje súbory. Pri štarte, potom nemusíte vidieť veľký pokles telemarketing hovory do septembra alebo októbra.
Čo sa stane, keď stále volať?
Federálna obchodná komisia, ktorá dohliada na národný register „nevolajte“, bude stíhať spoločnosti, ktoré tento zákon ignorujú. Môžu byť pokutovaní 11000 dolárov za každý hovor, ktorý robia, že porušuje zákon. Po prvých 90 dňoch prevádzky systému, ak stále prijímate nežiaduce telemarketingové hovory, budete môcť podať sťažnosť na FTC online alebo zavolaním na bezplatné číslo.
Dajte si pozor: existuje podvod okolo okolo ľudí, ktorí vás kontaktujú, aby ste sa pokúsili, aby ste im poskytli osobné informácie výmenou za pomoc pri podávaní správ o telemarketers a údajne vám za to peniaze.
Takže už nikdy nedostanem ďalšiu výzvu na predaj tak dlho, ako žijem, že?
Tak to nefunguje. Niektoré spoločnosti sú zo zákona vyňaté. Napríklad spoločnosti, s ktorými ste mali obchodný vzťah, vám môžu zavolať až 18 mesiacov po poslednom nákupe alebo platbe. Aj keď existoval vzťah a spoločnosť legálne zavolala, môžete požiadať spoločnosť, aby nevolala znova, a musia dodržiavať. Mimochodom, je to pravda, či ste na "nevolajte" registra alebo nie.
Existujú aj ďalšie výnimky, ako napríklad letecké spoločnosti, diaľkové telefónne spoločnosti a poisťovne. To, čo tento zákon bol navrhnutý tak, aby sa tieto profesionálne telemarketing spoločnosti z volania vás, a to by malo dosiahnuť.
Niektoré ďalšie povzbudzujúce správy
Aj keď sa nezaregistrujete do zoznamu „Nevolajte“, nové pravidlo predaja prostredníctvom Telemarketingu by malo pomôcť odstrániť niektoré ďalšie nepríjemnosti.Myslíte si napríklad, že často odpovedáte na telefón a nie je tam nič, ale nejaký druh mechanického zavesenia? To sa stáva preto, že telemarketers majú automatizované vytáčacie systémy, a systém volá, aj keď nemusí byť operátor vyzdvihnúť hovor a hovoriť s vami.
Teraz, telemarketers bude musieť spojiť hovor s obchodným zástupcom do dvoch sekúnd od času, keď poviete "ahoj." Ak nezdvihnú telefón, musí nahraná správa hrať, aby ste vedeli, kto volá a aké telefónne číslo volajú. Nahrávka nemôže byť predajné ihrisko. Ďalším prospešným pravidlom pre spotrebiteľov je pravidlo, ktoré stanovuje, že telemarketing bude musieť odovzdať svoje telefónne číslo a podľa možnosti aj svoje meno vašej službe ID volajúceho.
Toto pravidlo bude trvať rok, kým nadobudne účinnosť. Toto vám pomôže pri presadzovaní zákona, pretože budete mať telefónne číslo na podanie sťažnosti, ak sa domnievate, že volanie bolo porušením existujúcich právnych predpisov.