Ako používať letiskové samoobslužné kiosky

Takmer všetky letecké spoločnosti prešli na samoobslužné kiosky. Bránia agenti sú tu, aby vám pomohli, ale musíte si skontrolovať svoj let a vytlačiť si vlastné palubné vstupenky. Ak ste predtým nikdy nepoužívali samoobslužný odbavovací kiosk, tu je to, čo budete musieť urobiť, keď prídete na letisko.

Pozrite sa na stánky na letisku

Keď sa dostanete do prednej časti registračnej linky leteckej spoločnosti, uvidíte rad kioskov, ktoré vyzerajú ako voľne stojace počítačové obrazovky. Vaša letecká spoločnosť bude mať k dispozícii zamestnanca, ktorý vám pomôže pripojiť batožinové štítky a umiestniť tašky na pásový dopravník, ale najprv sa musíte zaregistrovať na let v kiosku.

Identifikujte sa

Choďte do otvoreného kiosku. Kiosk vás vyzve, aby ste sa identifikovali vložením kreditnej karty, zadaním kódu potvrdenia letu (číslo lokátora) alebo zadaním čísla svojho častého letáka. Pomocou dotykového displeja zadajte svoje identifikačné údaje. Ak urobíte chybu, budete sa môcť dotknúť tlačidla „clear“ alebo „backspace“.

Potvrdenie letových informácií

Teraz by ste mali vidieť obrazovku, ktorá zobrazuje vaše meno a trasu cesty. Budete vyzvaní na potvrdenie informácií o lete stlačením tlačidla „OK“ alebo „enter“ na obrazovke.

Vyberte alebo potvrďte svoje miesta

Počas procesu registrácie budete môcť skontrolovať a zmeniť priradenie miesta. Buď opatrný. Niektoré letecké spoločnosti majú na obrazovke predvolené nastavenie priradenia miesta na stránku, ktorá sa vás bude snažiť lákať na zaplatenie dodatočného poplatku za upgrade vášho sídla. Ak ste šikovne previedli kreditnú kartu, aby ste sa identifikovali, preskočte možnosť upgradu sedadla, ak ju naozaj nechcete používať, pretože letecká spoločnosť už zachytila ​​informácie o vašej kreditnej karte. Mali by ste byť schopní zmeniť priradenie sedadla v kiosku za predpokladu, že na vašom lete sú otvorené sedadlá.

Uveďte, či budete kontrolovať tašku

Ak ste sa prihlásili na váš let online, pravdepodobne budete môcť naskenovať vytlačený palubný lístok v kiosku. Keď si naskenujete palubný lístok, kiosek vás identifikuje a začne proces registrácie batožiny.

Či už skenujete palubný lístok alebo sa identifikujete s osobnými údajmi, budete požiadaný o zapísanú batožinu. Možno budete môcť zadať počet vriec, ktoré chcete skontrolovať, ale niektoré dotykové obrazovky používajú systém šípok nahor alebo nadol alebo klávesy „+“ a „-“. V takom prípade sa dotknete šípky nahor alebo znamienka plus, čím sa zvýši celkový počet vriec. Budete musieť stlačiť tlačidlo „OK“ alebo „vstúpiť“, aby ste potvrdili počet vriec, ktoré kontrolujete, a overiť, či budete platiť poplatky za každé vrecko. Na zaplatenie týchto poplatkov v kiosku použite kreditnú alebo debetnú kartu.

Ak nemáte kreditnú kartu alebo debetnú kartu, zvážte možnosť predplatenej debetnej karty pred začatím cesty, aby ste mohli ľahko zaplatiť poplatky za batožinu v kiosku. Budete ho potrebovať aj v lietadle, pretože mnohé letecké spoločnosti už neprijímajú hotovostné platby za potraviny alebo nápoje počas letu.

Tlač a zhromažďovanie palubných vstupeniek

V tomto bode by mal stánok vytlačiť palubný lístok (alebo prejde, ak máte spojovací let). Zástupca zákazníckeho servisu prejde do vášho kiosku alebo gesta, aby ste prišli na pult. On alebo ona sa spýta, či cestujete do vášho cieľového mesta. Identifikujte sa a umiestnite svoje tašky na váhu. Zástupca zákazníckeho servisu skontroluje vaše ID, označí vaše tašky a položí vrecia na dopravný pás. Štítky batožiny dostanete v priečinku alebo sami.

Ak dostanete priečinok, môžete si tiež vložiť palubný lístok. Ak nie, budete musieť sledovať vaše značky batožiny nárok počas vašej cesty. Zástupca zákazníckeho servisu vám povie, na ktorú bránu sa chcete obrátiť. Informácie o bráne môžete nájsť aj na palubnej vstupenke. Teraz ste prihlásený, takže by ste mali ísť na kontrolný bod.

Tip: Ak sú vaše tašky ťažké, zvážte použitie curbside check-in. Za každý kus batožiny budete musieť zaplatiť bežný poplatok za batožinu a budete tiež musieť vyklopiť skycap, ale nebudete musieť ťahať svoje tašky sami. Na niektorých letiskách sa pri registrácii curbside nachádza niekoľko metrov od vchodu, čo vedie k odbavovacej přepážke vašej leteckej spoločnosti.