Obsah:
Vzdušný priestor nad Áziou je prakticky hustý s rozpočtovými leteckými spoločnosťami, takže to bolo pre ne prvú alianciu nízkonákladových prepravcov na svete, ktorí sa dostali na túto stranu Tichého oceánu.
Spolu s kombináciou flotily 176 lietadiel pokrývajúcich 160 destinácií v juhovýchodnej Ázii, severnej Ázii, Austrálii, Indii a na Blízkom východe, novo razených Hodnota Alliance združuje Filipíny 'Cebu Pacific, Kórejský Jeju Air, Thajsko je Nok Air, Singapur Scoot, NokScoot (Singapur a Thajsko), TigerAir (Singapur a Austrália) a japonský Vanilla Air v partnerstve, ktoré sľubuje zjednodušiť ázijské letové skúsenosti pre cestovateľov. ,
„Pod hodnotou Alliance Alliance sú zákazníci oprávnení na to, aby si objednali trasy s viacerými cieľmi na rôznych letoch, ktoré ponúka ktorýkoľvek z partnerov aliancie,“ vysvetľuje Hazel Gonzales, manažér korporátnej komunikácie spoločnosti Cebu Pacific. „Zároveň si zákazníci budú môcť vybrať z celej škály možností služieb pre ich rezerváciu.“
Výhody pre Value Alliance Travellers
Aliancia je prvým takýmto partnerstvom medzi nízkonákladovými dopravcami. Predtým, než sa spoločnosť Value Alliance dohodla na vzájomnom prepojení medzi dvomi rozpočtovými leteckými spoločnosťami, bola to najlepšia možnosť, na ktorú ste mohli dúfať, ako napríklad existujúce partnerstvo medzi spoločnosťami Cebu Pacific a TigerAir a spoločným podnikom medzi spoločnosťou Scoot a spoločnosťou NokAir, ktorý priniesol NokScoot.
Tým, že osem leteckých spoločností má možnosť vymieňať si zameniteľné rezervácie a doplnkové služby, spoločnosť Value Alliance vyhodí všetky predchádzajúce partnerstvá z vody. Keď webová stránka Value Alliance spustí svoje rezervačné služby, cestujúci budú využívať nasledujúce výhody zúčastnených rozpočtových leteckých spoločností:
Jedna rezervácia, širšia trasa. Zarezervujte si trasu na stránkach Cebu Pacific a budete sa zaoberať iba destináciami, ktoré dosiahnu kombinované siete Cebu Pacific a TigerAir. Kniha s Jeju Air, a vy ste na vlastnú päsť mimo jeho prevažne kórejskej siete.
S hodnotovou alianciou máte oveľa viac práce: cestujúci si môžu rezervovať bezproblémové trasy prostredníctvom členov aliancie 160-plus destinácií cez servis, "Hostia budú môcť zobraziť, vybrať a rezervovať on-line najlepšie dostupné letenky na letoch ktorejkoľvek leteckej spoločnosti Value Alliance v jedinej transakcii," hovorí Cebu Pacific Hazel Gonzales. „To dáva zákazníkom každej leteckej spoločnosti viac destinácií, viac možností smerovania a viac pohodlia.“
Kompletné možnosti služieb medzi leteckými spoločnosťami na dosah ruky. Existujúce interline partnerstvá, ako napríklad partnerstvá medzi Cebu Pacific a TigerAir, umožnili rezervovať lety medzi sieťami, ale nepovolili doplnkové rezervácie ako jedlá alebo rezervované miesta.
To sa teraz zmenilo. Rezervačné rozhranie Value Alliance umožňuje cestujúcim kúpiť si letové príplatky od všetkých partnerov: môžete si vybrať miesta, objednať si jedlo a zakúpiť si batožinové kvóty vo všetkých partnerských leteckých spoločnostiach pri budovaní vašej trasy.
Bezplatná rebooking v prípade meškania. Keď dôjde k oneskoreniu v jednej etape vášho itinerára Value Alliance, nemusíte sa obávať dodatočných nákladov na prebudovanie nasledujúcich nôh. „V prípade nesprávneho spojenia spôsobeného prerušením alebo meškaním spôsobeným prvým letom leteckej spoločnosti, druhá prepravná letecká spoločnosť si bezplatne rezervuje cestujúceho na vlastný ďalší dostupný let,“ vysvetľuje Gonzales.
Čo to nebude kryť
Je to ešte v prvých dňoch, takže plnohodnotná kapacita Value Alliance je stále v práci. Aj keď je plne online, aliancia bude nie poskytujú výhody, ktoré prinášajú iné, dlhšie etablované letecké aliancie, ako sú spoločné salóniky a prenosné míle na míle: drahé výhody, ktoré nemajú miesto v aliancii nízkonákladových leteckých spoločností.
„Kľúčovou vecou je vzdelávanie zákazníkov, že to nie je ako tradičné aliancie, ako je Star Alliance, toto je o predaji a distribúcii,“ hovorí Campbell Wilson, výkonný riaditeľ Scoot. „Každá partnerská letecká spoločnosť Value Alliance prevádzkuje svoju činnosť nezávisle a každý si zachová svoju vlastnú osobitnú operačnú kultúru, štýl služieb a výhody vrátane vernostného programu,“ vysvetľuje Gonzales spoločnosti Cebu Pacific.
To znamená, že body Cebu Pacific GetGo a TigerAir Stripes nemôžu byť použité s inými leteckými spoločnosťami Aliancie. Nevýhodou je to, že ani v dohľadnej dobe nebudeme vidieť žiadne špeciálne zľavy.
Aliancia tiež vylučuje niektoré hlavné regionálne letecké spoločnosti, ako napríklad Austrálska Jetstar, India IndiGo a Malajzia AirAsia. Najmä ten posledný je čo do veľkosti rovnocenný a dosahuje kombinovanú sieť a flotilu Value Alliance, a preto pravdepodobne nebude čoskoro spojený. Dvere sú otvorené pre budúcich partnerov: „Toto nie je uzavretá aliancia,“ vysvetľuje Wilson. "Sme otvorení novým členom, ktorí sa pripoja k aliancii. Kto a kde zrejme nemôžeme ešte povedať."
Nuts a skrutky Value Alliance
Nič z toho by nebolo možné bez Air Black Box (ABB), vývojára Air Connection Engine (ACE), ktorý umožňuje partnerom Value Alliance spolupracovať v kombinovanej sieti trás, ktorá zahŕňa celý ich inventár.
Kľúčovým prielomom systému, vysvetľuje spoluzakladateľ spoločnosti ABB Timothy O'Neil Dunne, je schopnosť „poskytovať distribučnú službu tak, aby sa letecká spoločnosť PSS systém služieb pre cestujúcich“ nemusela meniť, to znamená, že to nie je žiadna zmena nákladov na infraštruktúru. letecké. "
„Táto technológia nám umožňuje prepojiť sa s ostatnými leteckými spoločnosťami v rámci aliancie Value Alliance, vrátane tých, ktoré používajú rôzne PSS, aby sme poskytli riešenie pre cestovný dotaz hosťa - dokonca aj na trasách, ktoré Vanilla Air sama o sebe neslúži na pripojenie Japonska k zvyšku Ázie a Tichého oceánu, “Poznamenáva prezident Vanilla Air Katsuya Goto.
Ak sa chcete dozvedieť viac o partnerstve a jeho technológii (a prípadne vytvoriť vlastnú ázijskú rozpočtovú linku leteckej spoločnosti), navštívte oficiálnu webovú stránku Value Alliance. Momentálne nie je k dispozícii žiadna rezervácia, ale to sa veľmi skoro zmení.
