Kultúrne tipy pre podnikanie v Čile

Aby sme pomohli obchodným cestujúcim vyhnúť sa kultúrnym problémom pri cestovaní do Čile, hovorili sme s odborníkom na kultúru Gayle Cotton. Pani Cotton je autorom bestsellerovej knihy, Povedz niečo čokoľvek, kdekoľvek: 5 kľúčov k úspešnej medzikultúrnej komunikácii. Pani Cottonová je tiež význačnou rečníčkou, medzinárodne uznávanou autoritou v oblasti medzikultúrnej komunikácie a prezidentkou Circles Of Excellence Inc. Pani Cottonová bola vystupovaná na mnohých televíznych programoch, vrátane NBC News, PBS, Good Morning America, PM Magazine, PM Northwest a Pacific Report.

Pani Cottonová sa s radosťou podelila o tieto tipy, aby pomohla obchodným cestujúcim vyhnúť sa potenciálnym kultúrnym problémom pri cestovaní.

Aké tipy máte pre podnikateľov Cestovanie do Čile?

• V čílskej obchodnej kultúre sa snažte odvrátiť pozornosť od seba. Najlepšou stratégiou je prejaviť skutočný záujem o ostatných.
• Čile sú veľmi vlasteneckí ľudia a pravdepodobne sa dopustia urážky na negatívnych pripomienkach akéhokoľvek druhu smerujúcich do ich krajiny.
• Je to chyba porovnávať Čile s Argentínou: medzi nimi bol veľký konflikt.
• Zamerajte sa na otázky týkajúce sa ich záujmov, či už ide o šport, cestovanie, kultúru alebo život, a nie o veľmi osobné otázky.
• Číňania vnímajú prerušenia ako spôsob účasti na rozhovoroch a prejavujú záujem o to, čo sa hovorí. Takže, ak ste prerušený, nie je potrebné sa dopustiť priestupku.

• Pamätajte, že Čile majú tendenciu mať prirodzený zmysel pre zdvorilosť, ktorá niekedy spôsobuje, že hovoria, čo si myslia, že chcú, aby ste počuli, skôr než dať úprimnú odpoveď.
• Osobná česť je pre latinskoamerických podnikateľov veľmi dôležitá. Vyhnite sa verejnému kritizovaniu alebo sponzorovaniu iných a robte čokoľvek iné, čo by mohlo spôsobiť rozpaky.
• Juhoameričania vo všeobecnosti hovoria v tesnej blízkosti ako Severoameričania, takže sa snažte prispôsobiť tejto praxi. Môže to byť osobne, ak sa od niekoho vrátite.

• Všimnite si, že ako sa rozvíjajú a upevňujú priateľstvá, po nadviazaní ruky sú často nasledované nadšené bozkávanie, objímanie a vracanie. Keď sa nachádzate v týchto situáciách, sledujte vedenie svojich čílskych náprotivkov, pretože sa môžu uraziť, ak sa odtiahnete.
• Čile môže byť trochu formálna krajina. Zavádzanie tretích strán prostredníctvom inštitúcií, ako sú banky a poradenské spoločnosti, je často nevyhnutnou predohrou na vykonávanie činnosti v Čile.

Čo je dôležité vedieť o procese rozhodovania?

• Čílska obchodná kultúra má jednoznačný hierarchický poriadok, pokiaľ ide o rozhodovanie. Očakáva sa, že sa odložíte na najstaršieho prítomného.
• Pri rokovaniach vždy dodržiavajte „velenie“.

Akékoľvek tipy pre ženy?

• Čile je pre ženy jednoduchšie miesto na podnikanie než v mnohých iných častiach Južnej Ameriky. Podnikateľky sa však môžu stretnúť s niektorými machmi.
• Je lepšie, aby sme neboli urážliví a aby sme si vytvorili pohodlný vzťah pred tým, než sa dostaneme k podnikaniu.
• Muži takmer vždy zaplatia účet v reštaurácii a môžu byť v rozpakoch, ak sa žena pokúsi zaplatiť.

Akékoľvek tipy na gestá?

• Ak chcete ukazovať, použite ukazovák. Ukazovanie na iných ľudí je však často považované za hrubé.

Aké sú dobré návrhy pre témy konverzácie?

• Pozitívne aspekty histórie Čile a súčasnej ekonomiky.
• Šport je vynikajúcou témou. Medzi obľúbené športy patrí lyžovanie a rybolov.
• Čílska kultúra, umenie a literatúra sú výbornými témami. O tejto návšteve sa dozviete viac o vašej návšteve.
• Čile je krásna zemepis, krajina, jazerá a vinice.
• Jedlo a víno sú vždy dobré témy. Čile má nádherné víno a je na neho veľmi hrdé a priemysel, ktorý vytvoril.

Aké sú niektoré témy konverzácie, ktorým sa treba vyhnúť?

• Nekritizujte žiadny aspekt Čile, aj keď vaši chilskí spoločníci robia takéto poznámky.
• Najlepšie je nehovoriť o krajinách v okolí Čile - Argentína, Bolívia a Peru. Medzi nimi je veľká konkurencia.
• Nehovorte o porušovaní ľudských práv a indiánoch Araucarian.