Kae Lani Kennedy je Philadelphia-založené spisovateľ a fotograf s vášňou pre cestovanie. Vo dne je manažérom sociálnych médií pre Matador Network, kde rozpráva príbehy prostredníctvom cestovania. Jej práca sa naplňuje, pretože je to spôsob, ako inšpirovať ľudí, aby vystúpili zo svojej zóny pohodlia a zažili niečo nové. Je profesionálom pri tvorbe príbehov, či už prostredníctvom slov alebo obrázkov, ktoré rozširujú niečí pohľad na svet. Týmto spôsobom plní svoj účel.
V nasledujúcom rozhovore Kennedy dešifruje svet sociálnych médií, vysvetľuje, prečo je to dôležité v priestore pre cestovanie a sociálne fotografie, a vrhá svetlo na to, čo pre ňu znamená cestovanie a ako to prekladá prostredníctvom svojej práce.
Čo vás inšpirovalo k vstupu do sveta sociálnych médií?
Chcem pomôcť priniesť zmysluplné príbehy väčším divákom. Prostredníctvom digitálnych publikácií a sietí sociálnych médií sa môžem spojiť s ľuďmi na celom svete, ktorí rezonujú s cestovnou kultúrou.
Čo so sebou prináša vaša úloha manažéra sociálnych médií v spoločnosti Matador Network?
Mojou úlohou je propagovať cestovné príbehy pre divákov, ktorí ich považujú za zmysluplné. Robím to zdieľaním momentov. Sociálne médiá sú len novinkami momentov, a keď sa tieto chvíle stretnú, je to veľký príbeh. Takže mojou úlohou je vziať tieto väčšie príbehy a rozbiť ich do chvíľ, aby sme sa mohli podeliť o rôzne platformy. Zdieľanie fotografie a titulku dáva ľuďom chuť príbehu - a potom poskytuje odkaz dáva čitateľovi šancu zistiť viac.
Aké sú každodenné povinnosti vašej pozície?
Môj každodenný deň je nájsť kreatívne spôsoby, ako priniesť čitateľom skvelé príbehy. Trávim väčšinu svojho dňa tým, že každý príbeh v sieti Matador a zdieľam ich prostredníctvom sociálnych sietí. Sme prítomní na všetkých hlavných sociálnych mediálnych kanáloch a uistím sa, že sa každý deň aktualizujú o nové príbehy, ktoré sú uvedené v hlasu našej značky. Pretože digitálne publikovanie rastie a mení sa tak rýchlo, musím držať krok so zmenami platforiem, ako aj s novými sieťami, ktoré sa objavujú. Je to rýchla a vzrušujúca!
Dohliadaš na všetky sociálne médiá Matadoru?
Áno. Ale tiež mám špecialistov v niektorých platformách, ktorí mi pomáhajú zvládnuť jemnosť dňa.
Čo odlišuje vašu líniu od ostatných?
Pracoval som v mnohých oblastiach marketingu a to, čo mám rád na sociálnych médiách, je, že rozpráva ľudské príbehy značky. V tradičnom marketingu, je to väčšinu času podnikania spotrebiteľom, kde konverzácia je riadená obchodným vzdelávaním a vytváraním hodnoty pre spotrebiteľa. Ale na sociálnych médiách je to skôr okamžitá konverzácia, ktorá je ľudskejšia.
Čo sa týka publikovania, sociálne médiá určite urýchlili konverzáciu. Teraz, príbehy žijú len asi 24 hodín, zatiaľ čo v tlači, trvajú o niečo dlhšie.
Čo najviac nenávidíš o svojej práci?
Človek nemôže urobiť príbeh virálne. Sociálne médiá sú sociálne riadené. Ak príbeh padne na publikum, potom to bol príbeh, ktorý s nimi rezonoval. A žiadne množstvo peňazí, ktoré sa naň hodia, to nezmení. Preto mám rada komunitu Matador Network. Poznáme naše publikum dobre a tým, že sme autentickí v rozprávaní, vieme ako s nimi hovoriť. Tento vzorec ekologického budovania spoločenstva sa zvýšil. Ako vírusový príbeh bude ťažká vec predpovedať, ale prostredníctvom tohto vzorca organického budovania komunity sme zvýšili našu pravdepodobnosť, že pôjdeme vírusovo.
Čo najviac milujete na svojej práci?
Mám rád, že sa dostávam k skúsenostiam s jedným z najdôležitejších nástrojov v médiách. Cítim sa ako priekopník v revolúcii sociálnych médií!
Prečo je pre vás sociálne dôležité?
Sociálne je o životných skúsenostiach a ich využívaní na zdieľanie, spájanie a vzťah s inými ľuďmi. Som prirodzene rodený komunikátor. Je dôležité, aby som sa vyjadrila a spojila sa s ľuďmi a sociálne médiá sú na to výborné.
Ako miešate sociálne médiá a cestujete?
Sociálne médiá a cestovanie idú prirodzenejšie, než si ľudia myslia. V skutočnosti, cestovanie je najčastejšie zdieľaný zážitok na Facebooku. Deväťdesiatpäť percent používateľov používa Facebook na plánovanie cesty a 84% ho používa na nájdenie inšpirácie. Sociálne médiá sa stali nevyhnutnou súčasťou procesu plánovania ciest.
V súčasnosti sa sociálne médiá opierajú o zdieľanie živých skúseností. Takže je potrebné mať rozprávanie zachytávajúce surové momenty cestovania, kým sa to deje. Rozprávač aj reportér sa môžu spoločne stretnúť a energia tohto okamihu sa nestratí tým, že sa filtruje cez redakčný proces tradičných médií.
Aká je vaša rada číslo jedna pre niekoho, kto chce pracovať v sociálnych médiách v digitálnej publikácii?
Sociálne médiá nie sú určené na priamy predaj vašim divákom. Je najlepšie byť čo najvernejší. Je to skôr o pripojení k ľuďom, ako o hromadení stúpencov.
Aká je vaša obľúbená platforma sociálnych médií?
Facebook je môj obľúbený. Nie je to len preto, že je to najväčšie, ale existuje mnoho spôsobov, ako to rozprávať. Je tu video, fotografie, udalosti, živé a ďalšie spôsoby, ako ich skombinovať pre ešte viac výrazových prostriedkov. Tiež pri cestovaní pomáha preskúmať podniky, rovnako ako spojenie s miestnymi obyvateľmi.
Ako cestujú do vašej práce a života?
Cestovanie je nevyhnutnou súčasťou mojej úlohy. Áno, zúčastňujem sa a hovorím na konferenciách, ale pracujem v cestovnom ruchu a myslím si, že je to požiadavka mať skúsenosti z prvej ruky s tým, ako cestujúci využívajú sociálne médiá.
Ako vás zmenili sociálne médiá alebo váš pohľad na svet?
Býval som trochu proti sociálnym médiám. Zdalo sa, že je to tak invazívne, a obsah, ktorý bol udržiavaný, bol zväzok príbehov, ktoré sa zalievali do polievok, clickbaitov a listov. Ale postupom času som začal vidieť ľudí, ktorí používali veci, o ktorých som si myslel, že sú múdre.
Sociálne médiá sa tiež vyvíjajú. Je formovaný tým, čo si ľudia užívajú a čím sú ľudia inšpirovaní. A rozhovory, ktoré vyplývajú z týchto trendových príbehov, sú pôsobivé. Je to rozhovor, ktorý robí spoločenské zmeny, ktoré sa šíria príbehy tých, ktorí nemôžu byť vypočutí, a to vytvára viac empatický a pochopenie generácie.
Príbehy sa tiež stali dynamickými. A používatelia sociálnych médií môžu vidieť príbeh z mnohých rôznych uhlov pohľadu a zažiť ho rôznymi spôsobmi pomocou videa, obrázkov, písaného príbehu, 360 zážitkov a interakcie s komentátormi.
Ako si myslíte, že sociálne médiá ovplyvňujú vnímanie miesta na svete?
Miesta sa menia s časom. Ale myslím, že až príliš často sa ľudia držia starých príbehov, o ktorých počuli o mieste. Napríklad, bývam vo Philadelphii, v meste, ktoré bolo kedysi známe tým, že je odvážne a vedie zločin. Niektorí ľudia stále veria, že Philadelphia je mesto, ktoré bolo v 80-tych rokoch, ale keďže vzostup sociálnych médií, miestni obyvatelia z Philadelphie môžu zdieľať to, čo každodenný život vyzerá v ich meste; tak, pomocou sociálnych médií debunkovať povesti, že Philadelphia je nebezpečné mesto.
Je pre vás niekedy ťažké odpojiť sa kvôli vašej úlohe?
Je to skutočný boj. Som na platformách celý deň, každý deň (aj cez víkendy) a musím urobiť vedomé úsilie, aby som odstúpil a urobil digitálny detox.
Akékoľvek obľúbené destinácie na svete?
Na túto otázku dostávam veľa a vždy používam túto odpoveď: Moje zážitky z cestovania sú ako moje deti. Milujem ich všetkých rovnako pre jedinečných jednotlivcov, ktorými sú.
Musím však povedať, že som nedávno zaujal Latinskú Ameriku. Vibrácie, jedlo, ľudia - sú tak príjemní a aj keď nehovorím po španielsky, pocit lásky nemá žiadne jazykové bariéry.
Aké sú vaše záľuby mimo práce?
Pre fitness, mám rád spinning, zdvíhanie a jogu. Som tiež fotograf a teším sa z lietajúcich lietadiel.
Čo vás inšpirovalo k tomu, aby ste ich začali?
Začal som robiť jogu, keď som mal 10 rokov. Nie za záujem, ale preto, že mám skoliózu a to bol môj preferovaný spôsob liečby. Ale nezamýšľaná radosť, ktorú som dostal z jogy, je meditácia. Reflexia dovnútra mi pomáha vidieť svet okolo mňa rôznymi spôsobmi, čo len obohatilo moje zážitky z cestovania.
Kde sa nachádzate?
Idem do Kostariky! Som pripravený na viac kávy, slnka a novej perspektívy.
