Politika otvorených dverí
"Po návrate do miestnosti, moja dcéra chcela počúvať jej iPod pri práci von. Nechali sme ich v miestnosti na nabíjanie. Jej 8 koncertov iPod chýba. Takže bol môj 4 koncert iPod a PALM Tungsten E2, a všetky nabíjačky pre nich som to oznámil zamestnancom okamžite, zatiaľ čo pri stole som počul príbehy iných hostí, ktorí vo svojich lôžkach sledovali chytanie cudzincov, ktorí sledovali filmy Pay Per View, keď sa vrátili na večer. kontaktovať políciu, kým vedenie nezačne vyšetrovanie.
Aj ja som bol „silne povzbudzovaný“ zo strany ostatných zamestnancov, aby z neho odišli políciu, pretože rovnako by neurobili nič. Ešte horšie je, že hotel odmietol oznámiť niektorú z týchto vecí polícii. zdá sa, že je to POLITIKA, aby sa otvorili dvere 20-30 hotelových izieb na každom poschodí počas „čistiaceho času“ a nechali ich otvorené a bez dozoru na niekoľko hodín v čase, kde môže ktokoľvek chodiť a vziať to, čo chcú. Zatiaľ čo niekoľko členov personálu bolo veľmi sympatických a starostlivých, ešte som nepočul od manažéra alebo dozorcu.
Žiadny patrón tohto hotela by nemal mať pri odchode z izby, ktorá sa má upratovať, všetky svoje osobné veci. Nechcem si prenajať hotelovú izbu, aby som mohol sledovať personál. "-Brrrse454 (Mississippi)
Tisíc dolárového prechodu
"V deň pred odchodom sme z izby ukradli 1000 dolárov. Peniaze boli ukryté v mojej peňaženke v šuplíku medzi oblečením. Videl som denník všetkých kľúčov, ktoré v ten deň vstúpili do mojej izby. našla som to divné, ako to urobila osoba na recepcii, bol tam aj supervízor, ktorý išiel dovnútra. Bol som tam, keď vošla dovnútra. Nasledujúci deň bol hotelový personál veľmi „bez pomoci“. Hovoril som s dozorcom v domácnosti a povedala mi, že bude vyšetrovanie a že generálny riaditeľ ma zavolá na moju bunku v poludnie.
Mal som prejsť ísť do Disneylandu ten deň, ale nepoužil to, pretože som chcel, aby to všetko vyjasnené. Prešiel som cez Disneyland a mal som raňajky a chodil som pár hodín. Žiadny hovor. Nakoniec sa vrátil do hotela okolo 1 alebo 2 a recepcia jej povedala, že neexistuje generálny riaditeľ. Spýtal som sa, kto je ten najlepší a podali mi kartu pre ňu. Môj syn ju zavolal na svoj mobilný telefón, pretože bol jej deň voľna. Povedal jej, čo sa stalo a toto bolo prvé, čo o ňom počula.
Tiež som s ňou hovorila a dala jej vedieť, že chcem rozlíšenie. 1000 dolárov je pre mňa veľa peňazí. Sľúbila mi, že mi zavolá. Na správu o incidente mi dala číslo policajného prípadu, čo som urobila a konečne sme odišli na letisko. Zavolal som a poslal som e-mail a nedostal som nič späť. Časť, ktorá ma skutočne znepokojuje, je, že jedna z hospodárov prešla našimi zásuvkami. Ak je to tak nebezpečné, že vo vašej izbe necháte niečo hodnotné, musel by som nechať všetko, čo bolo v batožine v hotelovom trezore. “-Kay V.
(Anaheim)
Ale vieme, kto to urobil!
"Moja rodina v tomto stredisku zostala posledné štyri roky a veľmi sa jej to páčilo. Ale po tomto roku tu už nikdy nezostaneme. Štyri ženy a päť detí sa prihlásili a mali prvú noc." ráno sme mali veci ukradnuté zo sprchovacieho kúta (vrátane jediných kľúčov od auta k jednému z áut, ktoré sme si priniesli, ktoré sme potom museli mať odtiahnuté 30 míľ). nedostali vôbec žiadne sympatie.
Nemohli sme ani dostať peniaze, aby sme mohli ísť niekde, kde sme boli bezpečnejší. Dokonca nechali zamestnanca pracovať ďalšiu noc. Bolo to hrozné a toto miesto nikdy nikomu neodporučíme. “-Kvb (Oregon)
Pozrite sa ťažšie
"Keď sme prišli, naše izby ešte neboli pripravené a my sme boli vyzvaní, aby sme si nechali batožinu s ľuďmi na recepcii, aby sme boli v bezpečí, kým sme sa obedovali. Boli sme istí, že batožina bude bezpečná. Keď sme sa po hodine vrátili bol odcudzený batoh, ktorý obsahoval elektrické zariadenie v hodnote približne 4500 USD, manažér bol klamný, priznal svoju zodpovednosť, ale uviedol, že bez policajného hlásenia nemôže urobiť nič, spravili sme správu a poskytli sme manažérovi kópiu, na základe ktorej nás informoval, že Hotelový manažment podá žalobu u svojej poisťovne.
V posledných šiestich týždňoch som sa niekoľkokrát snažil kontaktovať zástupcu hotelového reťazca, ale dostali sme len zbežnú odpoveď, že sa na to pozerali. “-T.B (Barcelona)
Reckless Valet
"Ľudia z hotela (komorník) riadili nášho pilota Honda a praskli na pneumatike a dali ranu na jeden z našich diskov. Manažér vyšiel a neopravil žiadne škody na našom SUV a nevysvetlil, čo sa stalo Napísal som niekoľko listov a až teraz čakám na jeho odpoveď. -Raul (Mexiko)
Ďalšie príbehy z hororu: Čo je to 'Tude? Hotelový personál
Čo ak sa vám to stane? Ako sa sťažovať v hoteli