Obsah:
Pozoruhodné funkcie
- Rezervačný systém pre nové rezervácie. Online rezervačný systém je intuitívny, ľahko sa používa a poskytuje webinárový tréning pre túto stránku. Skupinové aj individuálne rezervácie je možné vykonať na Cruising Power.
- Hľadať trasy pre okružné plavby a okružné plavby po celom svete pre všetky tri výletné linky. Webové stránky sa pýtajú na stránky, ktoré hľadajú plavby s vybranými parametrami. Napríklad, ak agent má klienta záujem o plavbu okolo Galapágy od apríla do júna, hľadanie nájde všetky Galapágy plavby pre daný časový rámec.
- Urobte letecké rezervácie do prístavu na nalodenie.
- Spravovať potvrdené rezervácie. Zmeny alebo dodatočné informácie možno upraviť online vrátane pridania platieb.
- Nájsť informácie o odkúpení kupónu.
- Nájsť informácie o lodi, vrátane profilov lodí, fotografií konfigurácií salónov a fotografií z paluby.
- Hľadajte propagačné akcie. Všetky verejne inzerované a neregistrované predajné ceny nájdete na webovej stránke.
- Zúčastnite sa školení. Na webovej stránke sa nachádza niekoľko možností vzdelávania. Univerzita Wow, virtuálny seminár na mori, poskytuje informácie z prvej ruky o tom, čo sa deje na palube plavby. Ak sa chcete stať certifikovaným expertom, webináre a tréningové videá sú k dispozícii pre prezeranie cestovných kancelárií.
- Nájsť najnovšie správy pre cestovné a informácie o agentúre. Priame informácie týkajúce sa výletných liniek nájdete na webovom odkazu noviniek. Zmeny trasy je možné nájsť v sekcii noviniek, v prípade nepriaznivého počasia, alebo v prípade iného narušenia cestovania.
- Nájsť cestovné kancelárie znížené sadzby pre plavby.
- Urobte si stravovacie rezervácie a špeciálne služby pre skupiny a jednotlivcov. Po potvrdení klientov môže agent zadať číslo potvrdenia, pridať časy stravovania a špeciálne stravovacie potreby alebo stravovacie oslavy.
- Prehľadávať nástroje predaja a marketingu. Navrhnite elektronické brožúry a letáky s online šablónami. Pošlite klientom informatívne e-mailové letáky pre špeciálne skupiny alebo výletné ponuky. Šablóny sa ľahko ovládajú a produkujú profesionálne vyzerajúce médiá. Predložte e-časopis svojmu zákazníkovi elektronickej pošty, ktorý sa aktualizuje každých niekoľko mesiacov.
- Navrhnite E-Quote. Tento nástroj umožňuje agentovi citovať až päť rôznych plavieb s odkazmi na zobrazenie lode, salónika a prístavov.
- Objednať brožúry. Cestovné kancelárie môžu posielať rôzne brožúry a DVD.
- Pozrite sa na skupinové špeciality a špeciálne plavby. S One Stop súbory, môže agent preskúmať špeciálne plachetnice, ktoré ponúkajú výletné vybavenie. Agenti si môžu vybrať vybavenie, ktoré vyhovuje ich potrebám skupiny, ako sú palubné kredity a bezplatné výlety, medzi mnoho ďalších možností.
- Vytlačiť zákazníka eDocs, leteniek na palubu plavby.
- Nákup alebo uplatnenie darčekových certifikátov. Ak si klienti chcú kúpiť darčekové certifikáty, môžu byť zakúpené na stránkach spoločnosti Cruising Power.
- Využite rýchle odkazy. Skóre kariet sú k dispozícii s kľúčovými slovami pre odkazy na webových stránkach. Toto je užitočný nástroj na rýchlu navigáciu po stránke.
- Nájsť kontaktné informácie. Telefónne čísla a e-mailová adresa môžu byť nájdené a na koho sa môžete obrátiť v prípade akýchkoľvek problémov, ktoré môže mať agent.
Internetová stránka Cruising Power je skutočne všetko v jednom zdroji pre cestovné kancelárie, ktoré potrebujú informácie o Royal Caribbean International, Celebrity a plavbách klubu Azamara Club. Webové stránky sú dobre navrhnuté a musia mať pre vážne cestovné kancelárie.
Agenti, ktorí chcú mať prehľad o rezervačnom systéme Royal Caribbean, Espresso, by sa mali prihlásiť na microsite na stránke BookEspresso.com. Je vybavený prehliadkou s vlastným sprievodcom a zoznamom webinárov a iných školení.
