Ryanair Vs. easyJet: Ktorá letecká spoločnosť je lepšia?

Ktoré faktory sú najdôležitejšie?

Ryanair sa snažil byť priateľskejšou leteckou spoločnosťou - po tom, čo sa spoločnosť pokúsila zmeniť svoj imidž, generálny riaditeľ Michael O'Leary skvele povedal: „Keby som len vedel, že byť milý k zákazníkom bude taký dobrý pre moje podnikanie, tak by som mal urobil to pred rokmi “. Internetová stránka spoločnosti Ryanair, ktorá sa snaží odstrániť veľa problémov, s ktorými mala spoločnosť v minulosti problémy, je krokom správnym smerom.

Výber trasy a dátumy cesty

Webové stránky spoločnosti Ryanair vám umožňujú zadať v Londýne alebo Spojenom kráľovstve všetky relevantné výsledky, ale nie je možné vybrať možnosť Londýn, aby ste si vybrali trasy pre všetky letiská v Londýne. Namiesto toho musíte vybrať len jedno letisko. Naopak, s webovými stránkami spoločnosti easyJet môžete vyhľadávať lety z „Londýna“ a nie vyberať konkrétne letisko.

Ďalšie dôležité charakteristiky webovej stránky, ktoré treba vziať do úvahy:

• Ryanair má lepší návrhový nástroj, ktorý ponúka najlacnejšie lety z vybraného letiska.
• Ak vykonávate niekoľko vyhľadávaní v rade, easyJet robí lepšiu prácu pri zapamätaní si vašich predtým vybraných dátumov a trás, zatiaľ čo spoločnosť Ryanair vždy obnoví vaše najbližšie letisko.
• Funkcia easyJet predvolene nastaví trojdňové zobrazenie, ale môžete ju jednoducho prepnúť na trojtýždňové zobrazenie. Spoločnosť Ryanair zobrazuje iba ceny za deň, ktorý ste si vybrali, a niekoľko dní predtým (ale nekonzistentne len pri odlete, nie pri spiatočnom lete).

Ak už viete, kde sú vaše lety a trasy, zážitok z rezervácie spoločnosti Ryanair je teraz lepší ako služba easyJet s menším počtom stránok, nie je potrebné sa prihlásiť a menej doplnkov, ktoré by sa mohli znížiť. Ak však - ako väčšina cestujúcich v leteckej doprave - stále nakupujete, zistíte, že služba easyJet má omnoho lepší používateľský zážitok.

Cenová transparentnosť

Cenová transparentnosť je cennou vlastnosťou každej internetovej stránky leteckej spoločnosti. Internetová stránka spoločnosti easyJet vám na obrazovke výberu letov ponúka cenu „debetnej karty“ a „kreditnej karty“, zatiaľ čo spoločnosť Ryanair vám nehovorí, koľko bude každý poplatok za kartu až po tom, čo ste do nej vložili všetky údaje o cestujúcich.

Rezervácia Extra

Ryanair má za sebou dlhú cestu od starých čias, ktoré vás trápia do platenia za veci, ktoré nechcete. Spoločnosť Ryanair teraz štandardne nepridáva do vášho košíka nič - dokonca sa dá vyhnúť aj cestovnému poisteniu. Ak chcete, môže spoločnosť Ryanair ľahko kúpiť všetky druhy služieb, ako je batožina, požičovňa áut, konkrétne miesta, poistenie a ďalšie.

Na druhej strane, easyJet má dve stránky doplnkov, vrátane hotelov. Ak sa rozhodnete, že nechcete mať žiadne z týchto doplnkov, dajú vám jednu z tých nepríjemných, 'Si si istý?' stránok.

Webové stránky uľahčujú rezerváciu letov

Napriek zlepšeniam transparentnosti pri rezervácii doplnkov na internetovej stránke spoločnosti Ryanair, rezervácii najlacnejších letov a istote poplatkov pred rozhodnutím sa webová stránka spoločnosti easyJet dostala na čelo. Je to oveľa jednoduchšie nájsť najlepší let na stránkach easyJet ako Ryanair.

Lepšie webové stránky:easyJet

Ďalšie poplatky

Letecké spoločnosti musia zarobiť určitú sumu peňazí na jedno sedadlo, aby sa zlomili, ale to neznamená, že vám budú účtovať všetko dopredu. To stojí každej leteckej spoločnosti rovnakú sumu, aby vás skontrolovať alebo opraviť preklep na palubnej karte, takže keď vidíte jednu leteckú spoločnosť účtovať hlúpe sumy pre takéto veci, musíte spochybniť celkový étos spoločnosti. Takéto sankcie sú zlé, ale ktorá letecká spoločnosť je horšia, pokiaľ ide o dodatočné poplatky: Ryanair alebo easyJet?

Porovnanie letiskových poplatkov

Má zmysel kontrolovať online, najmä ak nemáte žiadnu batožinu na kontrolu, pretože to znamená, že môžete prejsť priamo cez bezpečnosť. Ak nie ste občanom, ktorí nie sú občanmi EÚ a cestujete so spoločnosťou Ryanair, je preferované online odbavenie, ale niekedy nemôžete alebo zabudnete. Za používanie letiskovej registrácie na letisku Ryanair môžete očakávať dodatočný poplatok, ale spoločnosť easyJet takéto poplatky nevyberá.

Kontrola cestovného dokladu mimo EÚ

Nie je to poplatok ako taký, ale relikt bývalých spôsobov spoločnosti Ryanair: občania z krajín, ktoré nie sú členmi EÚ, musia ísť na pracovný stôl, aby skontrolovali, či majú k dispozícii správne dokumenty. Ak sa vám to nepodarí, odmietnete nástup do lietadla. Prečo by ti chceli odmietnuť nastúpiť na palubu? Keďže Ryanair je jediná letecká spoločnosť, ktorá to vyžaduje, spoločnosť easyJet prichádza aj na špičku v tejto kategórii.

Poplatky za zmenu názvu

Spoločná prekážka, s ktorou sa cestujúci spoločnosti Ryanair stretli v minulosti, bola nútená platiť poplatok za zmenu mena, aby sa napravil preklep alebo nesprávne použitie vydaného mena, keď pas cestujúceho ukázal jej rodné meno. Neoficiálne dôkazy naznačujú, že tieto poplatky sa môžu vyhnúť, ak zavoláte na ich call centrum (a dostanete priateľskú osobu na linke), a navyše by sa dalo očakávať, že nový „priateľský“ štýl spoločnosti Ryanair by mohol znamenať, že sú viac odpúšťajúci ako predtým. Spoločnosť easyJet to opäť nerobí

Zásady lepšieho poplatku:easyJet

Povolenie batožiny

Obe letecké spoločnosti majú chybnú politiku v oblasti batožiny, pričom spoločnosť Ryanair má o niečo lepšie výsledky na príručných vakoch, zatiaľ čo spoločnosť easyJet má lepšiu politiku overených batožín.

Príspevok na prepravu batožiny

Politiku „garantovaná príručná batožina“ spoločnosť easyJet zrušila, čo je pre leteckú spoločnosť neuspokojivým krokom späť. Tam môže byť neobmedzená váha politiky pre príručnú batožinu, ale ja som nikdy nevidel váhy v odletovej bráne na akejkoľvek leteckej spoločnosti, takže táto politika je trochu bezvýznamné, pretože väčšina leteckých spoločností skončí umožňuje neobmedzenú váhu vo vašom kabíne tašky.

Povolené veľkosti prenosu:

• easyJet:56 x 45 x 25 cm
• Ryanair: 55 x 40 x 20 cm, plus druhý vak s rozmermi 35 x 20 x 20 cm

Nová extra malá taška spoločnosti Ryanair je skvelá pre fotoaparáty, notebooky a kabelky, ktoré museli ísť do vašej hlavnej batožiny (stále je to politika spoločnosti easyJet), ale letecká spoločnosť vás stále nechá s veľmi malou hlavnou taškou. Povolené vrecia sú hlboké len 20 cm, čo znamená, že veľa ľudí bude musieť kúpiť nové vrecko na splnenie týchto požiadaviek.

Obe letecké spoločnosti majú chybné politiky, ale Ryanair vyhráva za vlasy, pokiaľ už máte dosť malý prípad prijateľný pre leteckú spoločnosť.

Checked Baggage Allowance a Price

easyJet má jednoduchú politiku „20 € za 20kg“, ale príspevok spoločnosti Ryanair je všade, s inou cenou pre rôzne váhy, ročné obdobia a destinácie.

• easyJet:20 kg. 20 €. (45 € na letisku)
• Ryanair: 15 kg alebo 20 kg. 15 € (za 15kg) do 70 € (cena v sezóne)

Najlepšia celková batožina: zviazaný

ceny

Ryanair a easyJet často nelietajú na tej istej trase. Ak chcete posúdiť výkonnosť každej leteckej spoločnosti na základe ceny, budeme porovnávať náhodne vybrané mimosezónne trasy. Všetky sú rezervované tri mesiace vopred, lietajú vo štvrtok a vracajú sa v pondelok vždy, keď je to možné. Ceny sú pre dve osoby a všetky sú bez batožiny, ale vrátane všetkých ostatných povinných poplatkov (napr. Poplatky za kreditné karty). Predpokladal som, že cestujúci majú určitú flexibilitu a vybrali najlacnejšie cestovné v okne pár týždňov.

Nakupovanie v okolí

Je oveľa jednoduchšie mať takúto flexibilitu so spoločnosťou easyJet, pretože majú lepšiu možnosť „flexibilného vyhľadávania“ ako spoločnosť Ryanair. Zaujímavé je, že Ryanair zvyčajne bije easyJet za cenu, ale zvyčajne nie moc. Keď je však Ryanair drahšie, je to veľa drahší.

Je zrejmé, že musíte vždy nakupovať a neveríte, že letecká spoločnosť, s ktorou bežne lietate, je vždy najlacnejšia.

Trasy a dostupnosť

Problémom pri uskutočňovaní týchto cenových porovnaní bolo, že Ryanair často nepokrývala vybranú trasu, alebo trasa v súčasnosti nie je k dispozícii - to bol najmä prípad letov v Edinburghu.

Okrem toho spoločnosť Ryanair ešte nezastavila prax jednostranného pomenovania letiska po meste, ktoré je často vzdialené 100 kilometrov. Ryanair vyhlasuje, že preletie na tri letiská v Barcelone, hoci tam je len jeden. Situácia je ešte horšia s takzvanými parížskymi letiskami Ryanair (letisko Vatry je 147 km od centra Paríža). Na druhej strane, easyJet letí na parížske letisko Charles de Gaulle, hlavné letisko francúzskeho hlavného mesta.

Najlepšie ceny:Trasa Závislá