Ako hlásiť niečo ukradnuté v zahraničí

Cestujúci v zahraničí môžu byť ohrození, najmä ak nepoznajú oblasť, kde cestujú. Z obáv týkajúcich sa vreckového krádežstva a iných spoločných krádeží hrozby terorizmu je teraz príprava na najhorší scenár kľúčovou súčasťou procesu plánovania cestovania.

Ako prevláda hrozba kriminality turistov? Podľa britskej neziskovej organizácie Victim Support sa až osem miliónov turistov každoročne stáva obeťou, keď sú mimo domova. Tieto trestné činy môžu mať mnoho rôznych foriem, vrátane silného ramena, krádeže z hotelových izieb až po násilnú trestnú činnosť a vraždu.

V prípade, že sa cestujúci stane obeťou trestného činu, najhoršou vecou je vzdať sa a predstierať, že incident sa nikdy nestalo. Namiesto toho by sa všetky obete mali stať ich najväčším obhajcom. V prípade núdze sú tu kroky, ktoré môže každý jednotlivec podniknúť, aby nahlásil niečo ukradnuté v zahraničí.

• Keď je to bezpečné, vezmite inventár

  

  Jedným z najčastejších zločinov, ktoré turisti zažívajú, je krádež. Krádež je najjednoduchší zločin príležitostí, pričom väčšina cestujúcich je buď obeťou minulého zločinu, alebo sa stáva obeťou počas cestovania. Krádež sa môže uskutočniť kdekoľvek, od preplnenej ulice až po nepozorovanú hotelovú izbu.

  Keď je to bezpečné, prvá vec, ktorú by cestujúci mali urobiť, je vziať si osobný inventár toho, čo im bolo ukradnuté. Prvá vec, ktorú treba skontrolovať, sú najcennejšie predmety, ktoré sa dajú využiť ako prvé, vrátane pasov, kreditných kariet a ekvivalentov mien. Urobte si zoznam všetkého, čo chýba, predtým, než sa obrátite na miestne orgány činné v trestnom konaní, aby ste podali správu.

  Počas inventarizácie je dôležité, aby ste nahlásili všetko, čo sa stratí, bez ohľadu na to, aká nepatrná položka sa môže zdať. Tí, ktorí neohlásili všetko, by mohli čeliť ďalšiemu kolu strát, pokiaľ ide o podávanie správ o cestovnom poistení alebo vymáhanie ekvivalentov meny.

  Ak je to nebezpečné, jednotlivci by si mali pamätať tri kroky na zaistenie osobnej bezpečnosti: spustiť, skryť alebo bojovať a potom povedať.

• Podajte policajnú správu

  

  Po vykonaní inventára toho, čo sa stratilo alebo zistilo potrebnú lekársku starostlivosť, by mal ďalší krok zahŕňať kontaktovanie miestnej polície s cieľom podať správu a požiadať o okamžitú pomoc. Tí, ktorí nevedia, ako sa obrátiť na úradníkov činných v trestnom konaní v mieste ich určenia, môžu požiadať o pomoc z mnohých zdrojov, vrátane hotelov, nemocníc alebo dokonca miestneho amerického veľvyslanectva.

  Pri podávaní správy s políciou nezabudnite pripomenúť každý detail, ktorý môžete. To zahŕňa opis zlodejov, miesto, kde k incidentu došlo, a aké položky boli stratené v dôsledku trestného činu.

  Tí, ktorí majú pohotovostný plán, sa môžu spoľahnúť na kópie svojich dokumentov, aby ilustrovali, čo sa stalo v dôsledku trestného činu. Keď je podávanie správ úplné, nezabudnite ponechať telefónne číslo, aby polícia mohla sledovať počas vyšetrovania a po ňom. To by malo zahŕňať informácie o hoteli alebo číslo mobilného telefónu.

• Kontaktujte svoje veľvyslanectvo

  

  Americkí cestujúci, ktorí sa stanú obeťami trestných činov ďaleko od domova, môžu získať ďalšiu pomoc od svojho veľvyslanectva alebo konzulátu. Konzulárni úradníci na veľvyslanectvách USA sú k dispozícii na pomoc cestujúcim každý deň v roku vo všetkých hodinách dňa.

  Ak sa obrátite na najbližšie veľvyslanectvo a požiadajte o pomoc, cestujúci môžu odomknúť množstvo výhod, ktoré majú k dispozícii a ktoré nemusia mať prístup na vlastnú päsť. V prípade mimoriadnej trestnej činnosti môžu konzulárni úradníci pomáhať jednotlivcom s:

  • Nahradenie ukradnutého cestovného pasu
  • Kontaktovanie rodiny, priateľov alebo zamestnávateľov
  • Získanie vhodnej lekárskej starostlivosti
  • Riešenie núdzových potrieb, ktoré vzniknú v dôsledku trestného činu
  • Vysvetliť proces miestneho trestného súdnictva
  • Získanie informácií o vašom prípade
  • Spojenie s miestnymi a americkými zdrojmi na pomoc obetiam trestných činov
  • Získavanie informácií o všetkých dostupných miestnych a amerických programoch kompenzácie obetí
  • Poskytuje zoznam miestnych právnikov, ktorí hovoria anglicky

  Cestujúci, ktorí majú vytvorenú cestovnú pohotovostnú súpravu, môžu proces urýchliť prostredníctvom kópií dôležitých dokumentov.

  Konzulárni úradníci môžu pomáhať pri všetkých možnostiach pomoci, pričom v inej krajine existujú viaceré obmedzenia týkajúce sa ich práce. Napríklad konzulárny úradník nemôže pomáhať pri vyšetrovaní trestných činov, poskytovať právnu pomoc osobám obvineným z trestných činov, slúžiť ako úradný prekladateľ alebo tlmočník v právnych postupoch alebo platiť akékoľvek poplatky v mene cestujúceho.
  Pred cestou do zahraničia je dôležité, aby cestujúci zvážili pridanie cestovného poistenia, ktoré zaručuje platby za lekárske výkony, alebo poskytne právnu pomoc v prípade núdze. Každá ambasáda ponúka svojim občanom rôzne úrovne pomoci v zahraničí.

• Zavolajte spoločnosti kreditných kariet

  

  Po podaní policajného hlásenia a kontaktovaní veľvyslanectva na pomoc, by mal ďalší krok každý cestujúci kontaktovať svojich poskytovateľov kreditných kariet a ekvivalentov meny, aby nahradili položky. Zatiaľ čo niektoré dokumenty, ako napríklad pasy, môžu byť nahradené veľvyslanectvom, kreditné karty a produkty ekvivalentné menám (napríklad cestovné šeky) môže nahradiť iba vydávajúca banka.

  Väčšina bánk umožňuje jednotlivcom volať zhromažďovať z medzinárodných destinácií tak, aby hovor bol bezplatný. Bankoví agenti počas tejto výzvy často prejdú nedávnymi transakciami, aby identifikovali podvodné nákupy po tom, čo došlo k trestnému činu. Banky potom zrušia kartu, aby sa zabezpečilo, že ju nebudú môcť ďalej používať zločinci. Niektoré banky tiež ponúknu, že vydajú kartu cestovateľovi v mieste určenia tak, že pošlú novú kartu do svojho hotela.

  V prípade cestovných šekov môžu cestujúci zavolať svojim emitentom, aby oznámili krádež a objednali náhradu. Pri nahlasovaní krádeže nezabudnite uviesť sériové čísla odcudzených kontrol, ktoré by cestujúci mali zaznamenať a odložiť. V niektorých situáciách môžu byť cestovné šeky vymenené už za 24 hodín v závislosti od toho, kde je cestujúci na svete.

  Bohužiaľ, skutočné peniaze nemôžu byť vrátené v dôsledku krádeže. Ani pri cestovnom poistení nečakajte, že stratíte skutočnú menu.

• Kontaktujte svoju cestovnú poisťovňu

  

  Po vyplnení všetkých príslušných správ a hlásení položiek ako odcudzených, je ďalším krokom určenie, čo môže cestovná poistka kryť v dôsledku krádeže. V určitých situáciách môže cestovné poistenie pokryť oveľa viac ako stratenú batožinu a meškanie letov.

  Po prvé, dobrá, dobre zaokrúhlená cestovná poistka pokryje určité náklady na zdravotnú starostlivosť počas pobytu mimo domova. Na rozdiel od zdravotného poistenia, ktoré sa vzťahuje len na cestujúcich doma, cestovné poistenie môže garantovať platbu do zahraničnej nemocnice alebo lekárne. Toto nie je jediná výhoda, ktorú ponúka cestovné poistenie: niektoré plány môžu ponúknuť aj náhradu za stratené alebo odcudzené predmety.

  Hoci to môže stáť o niečo viac, cestovné poistenie sa môže vzťahovať aj na mnohé nezvyčajné situácie, ktorým môžu cestujúci čeliť. To môže zahŕňať výmenu víz stratených cestovným pasom spolu s určitým počtom stratených alebo odcudzených elektroniky počas cesty. Ak chcete uplatniť tieto položky, buďte pripravení poskytnúť kópiu policajného hlásenia, ako aj to, aby ste zabránili krádeži. Bez týchto položiek môže byť nárok na cestovné poistenie oneskorený alebo odmietnutý.

• Dovoliť vyšetrovanie na expertov

  

  Vďaka modernej technológii, mnohí cestujúci môžu sledovať stratené položky prostredníctvom aplikácií na smartfóny alebo tabletové počítače. Ak je elektronické zariadenie odcudzené, cestujúci ho môžu nájsť prostredníctvom aplikácie. Nepožiada sa však o obnovenie položky bez pomoci.

  Pretože cestujúci nemusia poznať nebezpečné oblasti svojho cieľa, ani nie sú pripravení zvládnuť možné útoky od viacerých ľudí, keď sa snažia obnoviť položku, cestujúci mohli skončiť v prechádzke do zálohy bez toho, aby to vedeli. Namiesto toho by sa mali všetky informácie o umiestnení strateného predmetu obrátiť na miestne úrady, aby ich mohli sledovať.

  Ak je cestujúci kontaktovaný na položku, ktorá je stratená, uistite sa, že ste kontaktovali úrady predtým, ako sa dohodnete na stretnutí s jednotlivcom. Tí, ktorí nie sú vždy na stráži, môžu neúmyselne prejsť do zálohy.