Čo sa deje v Banner Poison Control Center

Viac ako 100.000 hovorov z obyvateľov Maricopa County a návštevníkov prichádzajú do Banner Poison Control Center každý rok. Je to bezplatná služba, ktorá funguje 24 hodín denne 365 dní v roku. Ako životne dôležitý systém podpory pre ľudí, ktorí sa nachádzajú vo všetkých typoch hrozných situácií, viem, že mnohí moji čitatelia využili službu a ocenili ich odborné znalosti.

Kontrolné centrum Poison Poison ma láskavo privítalo počas návštevy call centra, takže som mohol vidieť z prvej ruky, čo sa tam deje.

Najčastejšie hovory

Najčastejšie hovory, bez ohľadu na vek, sú:

1. Scorpion žihadlá
2. Analgetiká (lieky proti bolesti)
3. Sedatíva / prášky na spanie / psychiatrické lieky
4. Čistiace prostriedky pre domácnosť
5. Výrobky osobnej starostlivosti / kozmetika

Najčastejšie výzvy týkajúce sa detí mladších ako päť rokov sú:

1. Kozmetické výrobky
2. Analgetiká (lieky proti bolesti)
3. Čistiace prostriedky pre domácnosť
4. Uhryznutie a bodnutie (súvisiace s jedom)
5. Cudzie predmety / hračky

Kedy je vrchol sezóny?

Neprekvapuje ma, že pri prechode do jarných, letných a jesenných sezón je vyšší objem hovorov. Nielen, že keď zažijeme viac uštipnutí a bodnutí zo škorpiónov, včiel a hadov, je to aj vtedy, keď je zvýšené používanie pesticídov a bazénov.

Takmer 95% hovorov, ktoré jednotka prijíma, pochádza od ľudí, u ktorých sa ukázalo, že majú nekritické reakcie na otázku, o ktorej hovorili. Bez ohľadu na túto štatistiku, neváhajte zavolať - nikdy neviete, kedy budete jedným z tých volajúcich, ktorí potrebujú pohotovostnú liečbu.

Po zavolaní Banner Poison Control

Kontrolné centrum Poison Poison nadväzuje na väčšinu prijatých hovorov, najmä ak o to volajúci požiada. Niektoré výzvy si vyžadujú následnú výzvu (niekedy dve alebo tri), napríklad deti, ktoré prehĺtajú určité druhy liekov, deti, ktoré sú napchaté škorpiónom, všetky hovory so štrkáčmi, dospelí, ktorí užívajú nesprávny liek alebo príliš veľa liekov. niekoľko príkladov.

Dve veci, ktoré by ste nemali vedieť

1. Riaditeľstvo Banner Poison Control Center je vybavené zdravotníkmi a nie dobrovoľníkmi. Špecialisti na sestry, ktorí odpovedajú na telefóny, musia zložiť skúšku National Certification
2. Banner Poison Control Center sa zúčastňuje na národnom programe dohľadu, ktorý je v súčasnosti jediným systémom v reálnom čase, ktorý je v súčasnosti schopný monitorovať potenciálne kritické trendy v hlásených príznakoch, ktoré by mohli naznačovať biologickú / chemickú hrozbu v Spojených štátoch.

A toto číslo je opäť….

1-800-222-1222

Linky sú otvorené 365 dní v roku, 7 dní v týždni, 24 hodín denne. Za túto službu sa neplatia žiadne poplatky.

Všeobecné informácie nájdete na stránke Banner Poison Control online.