Čo potrebujete vedieť o poplatkoch za prenájom áut

Prenájom auta je zložitý proces. Pri hľadaní dobrej sadzby za prenájom vozidla, budete pravdepodobne citovaný "základná sadzba", čo je denný poplatok pre konkrétnu triedu auta, ako sú kompaktné alebo športové úžitkové vozidlo. Spoločnosť prenajatých áut pripočíta k požadovaným štátnym, mestským alebo krajským daniam svoje vlastné poplatky a príplatky a poplatky za zariadenie (spravidla hodnotené letiskami). Uvidíte položky ako „licenčný poplatok za vozidlo“ - to je suma poplatkov za prenájom automobilovej spoločnosti, aby sa pokryli náklady spojené s registráciou a licencovaním auta - a „poplatok za obnovenie energie“ - tento je podobný palivovému príplatku.

Nesmiete sa dozvedieť o všetkých poplatkoch, ktoré vám budú účtované, až kým sa neobjavíte na požičovni. Keď prídete na prenájom, pozorne si prečítajte zmluvu, aby ste sa uistili, že rozumiete všetkým poplatkom. Pozrite sa na poplatky vyvolané konkrétnymi udalosťami. Možno budete chcieť požiadať o niektoré z týchto poplatkov pred podpísaním zmluvy.

Typy poplatkov za prenájom áut

Poplatok za skorý návrat

Sankcia za vrátenie vozidla sa niekedy nazýva „poplatok za zmenu nájmu“. Za vrátenie vozidla pred dátumom a časom vašej zmluvy si môžete účtovať poplatok. Alamo, napríklad, poplatky 15 dolárov za skorý návrat.

Poplatok za oneskorený návrat

Ak sa vaše auto otočí neskoro, budete pravdepodobne ohodnotený poplatok, ako aj hodinová alebo denná sadzba za čas prenájmu navyše. Všimnite si, že mnohé spoločnosti prenajímajúce autá majú krátke lehoty odkladu - 29 minút je normou - ale obdobie odkladu sa nevzťahuje na voliteľné poplatky, ako sú plány na ochranu pred kolíziami a prenájom GPS. Očakávajte, že zaplatíte celý deň za tieto voliteľné položky, ak auto vrátite neskoro. Poplatky za neskorý návrat sa líšia; Thrifty poplatky $ 16 za deň, zatiaľ čo Avis poplatky $ 10 za deň. Ak sa zavoláte do prenajímacej kancelárie, môžete predísť poplatku za neskoré vrátenie, aby ste si pred prenájmom vozidla mohli prenajať vozidlo.

Poplatok za tankovanie

Niektoré spoločnosti prenajímajúce autá účtujú poplatok, ak im neprezentujete potvrdenie o kúpe paliva. To sa zvyčajne stáva, ak si prenajmete vozidlo iba pre miestnu jazdu, používajte len veľmi málo paliva a vrátite vozidlo. Aby ste sa vyhli tomuto poplatku, natankujte vozidlo do desiatich míľ od prenajatej autopožičovne a pri vrátení vozidla si vezmite potvrdenie. Avis hodnotí poplatok za tankovanie vo výške 15,99 dolárov (16,99 USD v Kalifornii), ak jazdíte menej ako 75 míľ a nedokážete ukázať nájomnému agentovi váš príjem paliva.

Dodatočný poplatok za vodiča

Niektoré spoločnosti prenajímajúce autá účtujú poplatok za pridanie ďalšieho vodiča do vašej zmluvy. Aj manželia môžu podliehať tomuto poplatku.

Poplatok za program Častý cestujúci

Ak sa rozhodnete použiť míľnik prenajatých áut na úver na základe programu častých cestujúcich, ako napríklad častý účet, očakávajte, že zaplatíte denný poplatok za privilégium. Napríklad, národné poplatky 0,75 dolárov na 1,50 dolárov na deň pridať míle na váš účet častých cestovateľov.

Stratený kľúčový poplatok

Ak stratíte kľúč od auta, očakávajte, že zaplatíte za jeho výmenu. Poplatky sa líšia, ale vzhľadom na vysoké náklady na dnešné "inteligentné" kľúče, budete pravdepodobne platiť 250 dolárov alebo viac nahradiť jeden kľúč. Dajte si pozor na dvojkľúčový krúžok na kľúče; Ak ich stratíte, budú vám účtované poplatky za obidva kľúče.

Poplatok za zrušenie

Ak si prenajmete luxusný alebo prémiový automobil, môžete byť požiadaný, aby ste svoju rezerváciu potvrdili kreditnou kartou. Ak sa rozhodnete auto prenajať, určite si zistíte, do akej miery budete musieť rezerváciu zrušiť vopred, pretože niektoré spoločnosti prenajímajúce vozidlo si účtujú storno poplatok, ak zrušíte túto lehotu. Ak napríklad zrušíte svoju garantovanú rezerváciu menej ako 24 hodín pred časom prenájmu, národné poplatky napríklad zaplatia 50 EUR.
Predplatené nájomné, aj keď menej nákladné, často zahŕňa storno poplatky, najmä ak zrušíte prenájom menej ako 24 hodín pred plánovaným časom vyzdvihnutia.

V USA, Hertz poplatky 50 dolárov, ak zrušíte predplatené nájom aspoň 24 hodín vopred. Ak túto rezerváciu zrušíte menej ako 24 hodín pred časom vyzdvihnutia, Hertz účtuje 100 USD.

Čo robiť, ak ste účtovaní v chybe

Keď vrátite auto na prenájom, starostlivo preskúmajte svoj doklad, aby ste sa uistili, že vám nebol omylom účtovaný poplatok. Ak vám boli účtované poplatky nesprávne a prenajímateľská spoločnosť odmietne poplatok odstrániť z vášho účtu, obráťte sa priamo na spoločnosť prenajímajúcej auto (e-mail je najlepší). Ak ste zaplatili kreditnou kartou, môžete tiež spochybniť poplatok zo strany vašej kreditnej karty. Uložiť kópie všetkých potvrdení, e-mailov a listov. Ak túto situáciu prediskutujete telefonicky, zapíšte si dátum a čas volania, meno osoby, s ktorou ste hovorili, a diskutované témy.

Všeobecne je však najlepšie vyriešiť fakturačné spory e-mailom alebo listom, aby ste mali dokumentáciu o prebiehajúcich diskusiách.