Obsah:
- Ryanair - Kto sú?
- Aké služby poskytuje spoločnosť Ryanair?
- Môžete očakávať problémy so spoločnosťou Ryanair?
- Kritika spoločnosti Ryanair - zaručená?
Lietajúci Ryanair býval dobrodružstvom plným (občas škaredých) prekvapení. Hlavne preto, že cestujúci nemohli byť obťažovaní kontrolovať podmienky, a očakávali službu ako v prvej triede, počas rozkvetu PanAm … nope, na Ryanair letíte do Írska (a celej Európy a severnej Afriky) s žiadne kudrlinky. Očakávajte menej a nebudete sklamaní /
Ryanair - Kto sú?
Ryanair je jednou z najväčších leteckých spoločností na svete v počte cestujúcich - a jedným z pôvodných leteckých spoločností alebo leteckých spoločností bez poplatkov.
Poháňaný ziskom a poskytovaním základných služieb je pre jeho akcionárov hotovostnou kravou a cenovo dostupnou alternatívou pre cestujúcich na krátku vzdialenosť.
Aké služby poskytuje spoločnosť Ryanair?
Iba lety na krátke vzdialenosti v rámci európskeho a stredomorského regiónu - niekedy na letiská, o ktorých ste si možno ani neuvedomili, že existujú. V Írsku je niekoľko letísk obsluhovaných spoločnosťou Ryanair, pričom najviac využívaným centrom je Dublin.
Flotila spoločnosti Ryanair sa skladá výlučne z lietadiel Boeing 737, plných zastávok. Sú dobre udržiavané a vo všeobecnosti celkom nové (časovo náročné, s vysokým počtom vzletov a pristátí), ich usporiadanie kabíny je maximalizované pre zisk. To znamená, že nie sú k dispozícii pohodlné sedadlá, nízka miestnosť pre nohy a zábava na palube pozostávajúca z palubných sprievodcov, ktorí predávajú občerstvenie, tovar a vstupenky do tomboly.
Môžete očakávať problémy so spoločnosťou Ryanair?
Áno a nie - všetko závisí od vašej schopnosti čítať a prehľadávať informácie v 95% prípadov.
Napríklad Ryanair tvrdí, že priletel do Frankfurtu v Nemecku, skutočným letiskom je Hahn (bývalá letecká základňa USAFE, dobrá deväťdesiat minútová cesta z Frankfurtu), čo spôsobuje zmätok pre cestujúcich, ktorí sú geograficky napadnutí. Aj on-line rezervačný a cenový systém spoločnosti Ryanair si vyžaduje vašu plnú pozornosť, inak sa môžete rozhodnúť pre nežiaduce doplnky alebo si účtovať dodatočné poplatky.
Posledné roky sa zlepšili, ale stále je potrebné venovať pozornosť.
Moje osobné cestovné skúsenosti s Ryanair na letoch do Nemecka, Veľkej Británie, Maďarska a Talianska boli podľa očakávania - lacný let v prijateľných (ale nie príliš pohodlných) sedadlách načas, nezaťažená batožina. Za zaplatenú cenu som nemohol žiadať viac.
Kritika spoločnosti Ryanair - zaručená?
"Let Ryanair bol hrozný!" "Prečo?" "Obvinili ma za kávu!" Nemôžem pomôcť, ale je mi ľúto pre každého, kto platí arašidy na let po Európe, a potom sa sťažuje na cenu nákupu balenia arašidov na palube. Podobne ako všetky ostatné letecké spoločnosti, aj spoločnosť Ryanair poskytuje neúprosnú službu za horúcu cenu. Ak chcete extras, zaplatíte za ne. Alebo lietajte s inou leteckou spoločnosťou do Írska. Kde je problém?
Aké sú hlavné body kritiky voči spoločnosti Ryanair?
- Ceny a reklama spoločnosti Ryanair - pravda, spoločnosť Ryanair bude inzerovať nízke ceny a občas budete mať problém nájsť si let, ktorý by vyhovoval vašim požiadavkám za túto cenu. Nie všetci?
- Obmedzenia batožiny spoločnosti Ryanair - Ryanair má za cieľ znížiť odbavenie batožiny na nulu, aby sa ušetrilo na nákladoch, manipulátor batožiny a náklady na infraštruktúru, viac batožiny potrebuje viac paliva. Odbavenie batožiny bude spoplatnené a nie je vynaložené žiadne úsilie. Ale s 10 kg príručnej batožiny a ďalším vreckom by mala byť väčšina cestujúcich dobre pokrytá.
- Check-in uzávierky Ryanair - odbavovacie pulty, ktoré slúžia pre lety Ryanair, sú odrezané presne v čase, keď vám povedia, že tak robia, čo je jednoduchá vec pochopenia, že keď Ryanair hovorí „pol hodiny“, znamená to 30 minút. Napriek tomu, že je to írska spoločnosť, Ryanair nie je prevádzkovaný so šťastným étosom "Ah, shure, to sa zmestí!"
- Ryanair In-Flight Catering - nemalo by sa hovoriť o gurmánskej kvalite jedla a nápojov na letoch Ryanair, mal som lepšie, mal som aj horšie. Mnoho ľudí si stále sťažuje, že Ryanair skutočne účtuje poplatky za jedlo a nápoje. Káva a sendviče jednoducho nie sú súčasťou letovej ceny, prejdite cez ňu.
- Predajné miesta spoločnosti Ryanair a PR Spins - lietanie Ryanair môže byť ako sledovanie domáceho nákupného kanála neskoro v noci, dokonca aj na krátkom skoku z Dublinu do Glasgowu. Budete mať k dispozícii všetky druhy vecí za "skvelé ceny" vrátane vstupeniek do tomboly. V závislosti na vašej nálade a výhľade na život to môže byť zábavné alebo nepríjemné.
- Prednostný nástup do lietadla - prioritné stravovanie (účtované ako príplatok) je užitočné len vtedy, ak sa chcete uistiť, že sa nachádzate v blízkosti vášho letu. S pridelenými miestami sa stal všetkým, ale zastaraným.
- Štátna príslušnosť Ryanair Flight Attendants - tu vstupujeme na nebezpečné územie, keďže kritika Ryanair v Írsku a Spojenom kráľovstve často spomína skutočnosť, že letušky sú "cudzinci" s ľahkým pochopením anglického jazyka. Aj keď je pravda, že mnohí používajú veľmi ťažkú angličtinu s diakritickým znamienkom, pre nie rodilého hovorcu by to nebolo veľmi odlišné od prízvuku Connemara. Niekedy si nemôžem pomôcť, aby som sa čudoval, či toto všetko nie je viac o xenofóbii ako čokoľvek iné.
- Generálny riaditeľ spoločnosti Ryanair Michael O'Leary a jeho propagačné kúsky - tanečné mníšky, spodná bielizeň ako pokrývky hlavy, ležiace v motorovej gondole, predstavujúce službu "lôžok a fajčiarov", alebo používať každého a všetko od Carly Bruniovej alebo neúspešných pašerákov drog až po 11. september pre jeho propagačné kúsky, O'Leary je Simon Cowell leteckého priemyslu. Človek, ktorého miluješ nenávidieť. Ak Ryanair predával terč so svojou tvárou, mohlo by to byť bestseller. Potom opäť O'Learyho takmer faustiánsky charakter a často nepríjemné správanie sa môže bezpečne ignorovať, keď vystrelíte z lietadla len tennera. A nie je to tak, že by sedel vedľa teba (hoci by si mohol naložiť batožinu v štipke, skutočnom praktickom výkonnom riaditeľovi).