Obsah:
Uber Taxi vzal Montrealu búrkou v novembri 2013, keď sa v meste založil technologický startup založený na San Franciscu, rok po založení obchodu v Toronte a Vancouveri s významnou fanfárou, ak je to negatívna odroda. Od tej doby, GPS-založené aplikácia spôsobila toľko kontroverzie, že to bolo takmer vypnúť vláda. Kľúčových slov? Takmer.
Uber Taxi: Ako to funguje?
Uber Taxi nie je taxi služba sama o sebe. Spoločnosť nemá zamestnať vodiči taxislužby ani nevlastní vozový park. Čo robí Uber Taxi je pripojiť vodiča so zákazníkmi pomocou smartfónu GPS app.
S jednoduchým „e-krupobitím“ cestujúci oznámi Uberovi, že chce taxík. Systém potom odpovie cestujúcemu, pričom uvedie, kedy môže očakávať, že príde taxík, spolu s menom vodiča, kontaktnými údajmi, polohou GPS a hodnotením výkonnosti zákazníka, ktoré sú okamžite k dispozícii.
Platba prostredníctvom Uber je cez kreditnú kartu, pričom informácie sa automaticky získavajú z online profilu zákazníka. Tip je automaticky pridaný na účet - tip je kdekoľvek od 10% do 30% cestovného a zákazník ho vopred vyberie vo svojich nastaveniach profilu Uber - a potvrdenie sa zasiela e-mailom v reálnom čase. Nakoniec môže zákazník hodnotiť výkon vodiča.
Uber Taxi Montreal: Moje myšlienky
Mám rád skutočnosť, že Uber Taxi zdieľa informácie o vodičovi so zákazníkom hneď po potvrdení expedície. To zvyšuje bezpečnosť vodiča aj zákazníka, pretože nikto nie je anonymný.
Tiež, ak by som mal, povedzme, zabudnúť na svoje cennosti v kabíne vodiča, je oveľa jednoduchšie sledovať všetko s Uber, pretože viem, kto je môj vodič a môže ich kontaktovať priamo.
Nakoniec, ako miestny, ktorý zažil svoj spravodlivý podiel v kabíne čakajúcom v horkom zimnom zime Montrealu, je skvelé, že Uber ponúka zákazníkom aktualizácie v reálnom čase, nehovoriac o SMS textovej správe, ktorá signalizuje príchod taxíka do cieľa.
Tiež poznámka o zákazníckom servise: keď mi Uber omylom účtoval taxík, ktorý mal byť voľný, opravili chybu a vrátili mi to v priebehu niekoľkých minút. Čo sa týka čakacích časov, boli porovnateľné s obvyklým 5- až 10-minútovým čakaním, ktoré zažili u tradičných spoločností v kabíne. Som však trochu sklamaný, že musím zapnúť GPS môjho smartfónu, aby som zabezpečil jazdu, čím sa ohrozí súkromie.
A hlavnou výhodou je, ako Uber uchováva všetky údaje o zákazníckych cestách v mojom profile, čo mi uľahčuje udržanie nákladov na taxík, ktoré sa organizujú v čase, keď sa ročné daňové sezóny rozbiehajú, namiesto toho, aby som mal hromadu papierových výtlačkov, v ktorých sú moje súbory.
Čo ceny?
Kolísajú. Niekedy jazda na Uber stojí menej ako taxík. Inokedy to stojí viac. Závisí od toho, či je alebo nie je spôsobený prudký nárast cien spôsobený vysokým dopytom a ktorá služba pre spotrebiteľov si spotrebiteľ vyberá. Podrobnosti nájdete v FAQs Uber Taxi.