Obsah:
GOGO Worldwide Vacations je jedným z popredných veľkoobchodníkov v oblasti cestovného ruchu v USA.
Spoločnosť sa špecializuje na dovolenky, plavby, rezorty, hotely a zájazdy. Ako veľkoobchodník predáva výhradne prostredníctvom cestovných kancelárií. Nepredáva sa priamo verejnosti.
V podnikaní viac ako šesť desaťročí má spoločnosť viac ako 40 miestnych pobočiek v 26 štátoch. Pracujú s viac ako 8 000 cestovnými kanceláriami doma. Ich povesť je silným partnerstvom s agentmi, ktorí predávajú svoj produkt. Inovatívne školiace, provízne, predajné a marketingové nástroje sú charakteristickým znakom spoločnosti.
Spoločnosť GOGO získala v roku 2008 austrálska spoločnosť Flight Center Limited. Tento krok vytvoril jednu z najrozsiahlejších distribučných sietí na svete. Záväzok spoločnosti voči cestovným kanceláriám sa však nezastavil. V skutočnosti GOGO neustále rozširuje programy, ktoré pomôžu agentom zlepšiť ich znalosti o produkte a zvýšiť predaj.
To preto, že obchodný model spoločnosti sa drží základného princípu.
Vidia cestovnú kanceláriu ako odborný konzultant, ktorý je najvplyvnejšou osobou v procese predaja na dovolenku. S cieľom povzbudiť agentov, aby predávali svoje produkty, GOGO poskytuje agentom najmodernejšie nástroje výskumu, marketingu a rezervácie; prístup k nim je dostupný prostredníctvom špeciálnej webovej stránky Agent Travel Center. Spotrebiteľská webová stránka spoločnosti GOGO je sama o sebe dobre navrhnutým marketingovým nástrojom. Ponúka informácie o destináciách, okružných plavbách, výletoch, strediskách a špeciálnych akciách; ale žiadny rezervačný systém. Namiesto toho poskytuje lokátor cestovnej kancelárie.
Okrem toho, každá stránka spotrebiteľa webstránky GOGO Worldwide Vacations 'nesie značku faksimile známku s nápisom „Iba na vašej cestovnej kancelárii“. Podpora pre svojich agentov zahŕňa 24-hodinovú telefónnu linku, manažérov pre rozvoj obchodných spoločností, ktorí pomáhajú partnerom pre cestovné kancelárie rozvíjať svoje podnikanie a rozsiahlu prítomnosť sociálnych médií.
Podpora agenta
Podpora agenta GOGO prichádza v rôznych formách. Reklamné programy Co-op ponúkajú agentom pomoc pri dosahovaní cielených miestnych trhov. Výročné vzdelávacie konferencie GOGO a celosvetové prezentácie (organizované po celej krajine) poskytujú relevantné a aktuálne produkty a informácie.
Program "Cestovné kancelárie prvý" je stredobodom systému podpory GOGO.
Trojúrovňový systém ponúka rastúce výhody pre každú úroveň: Rezervačný agent, Partner Agent a Partner Elite Agent.
„Chceme odmeniť agentov priamo a veľkoryso,“ hovorí Randy Alleyne, prezident GOGO. Pre podrobný rozhovor s Randy Alleyne o nových cestovných kanceláriách prvý program, kliknite tu
Cestovná kancelária Najprv zahŕňa vzdelávacie stretnutia, operačné nástroje, poznávacie cesty, domáce a medzinárodné vzdelávacie konferencie a služby marketingového plnenia. Programy a stimuly zahŕňajú mesačné akcie „Ready, Set, Go!“, Ktoré ponúkajú provízne bonusy až do výšky 5%.
Rezervačný motor
Niekoľko nástrojov je pre cestovných kancelárií rovnako dôležitých ako rezervačný systém. Môžu zefektívniť úlohy spojené s riadením predaja, platieb a plnenia. Rezervačný systém GOGO je špeciálne navrhnutý tak, aby zjednodušil proces rezervácie a získal vysoké známky od agentov.
Rezervačný systém je plne optimalizovaný pre tablety, desktopy a rozšírené zobrazenia pracovnej plochy.
Okrem zobrazenia množstva termínov vyhľadávania vopred, rezervačný systém GOGO eliminuje jeden z najväčších agentov pre domáce zvieratá. To znamená, že po zmene je potrebné začať od nuly. Agenti môžu filtrovať vyhľadávanie pomocou niekoľkých rôznych možností. Na obrazovkách rezervácie sa objavuje množstvo možností prenájmu vzduchu a áut. Ku každej rezervácii je zabudovaná aj funkcia poistenia.
Ak ste cestovná kancelária, ktorá má záujem o partnerstvo s dovolenkou GOGO, môžete kontaktovať najbližšiu pobočku spoločnosti GOGO na telefónnom čísle 888-567-0600; alebo Výkonný úrad na 201-934-3500 (FAX: 201-934-3500). E-mail obchodného oddelenia na [email protected] alebo zavolajte na zákaznícky servis na 800-833-8040. Pre agentov agentov je 24-hodinová linka Hotline pre službu „Vaša strana“ 201-663-9100; číslo Departmentu Fam Trip je 201-934-3864; a Help Desk pre automatizáciu je na 800-254-3477 (pondelok až štvrtok od 9:00 do 23:00 EST, piatok od 9:00 do 21:00 EST a sobota od 10:00 do 17:00 EST
