Domov Hotely Čo definuje luxusný hotel?

Čo definuje luxusný hotel?

Obsah:

Anonim

Rezervácia luxusného hotela by nemala byť komplikovaná

Proces rezervácie by mal byť jednoduchý a mali by ste dostať všetku potrebnú pomoc. To by sa malo vzťahovať na to, či si rezerváciu rezervujete priamo v hoteli alebo akýmkoľvek iným spôsobom (prostredníctvom hotelového združenia, ako napr Relais & Chateaux, alebo prostredníctvom luxusnej cestovnej kancelárie Virtuoso, prostredníctvom diskontu, ako je LuxuryLink, alebo prostredníctvom rezervačného portálu ako Expedia alebo TripAdvisor (zaujímavé pre všetky možnosti? Objavte 12 skvelých spôsobov, ako získať luxusnú dovolenku za menej peňazí).

  • Rýchly, jednoduchý, diskrétny Checkin & Checkout

    Kto chce čakať na odbavenie alebo na odhlásenie?

    Nič nie je viac frustrujúce, ako čakať na dlhú checkin line, keď ste strávili deň len dostať sa do hotela. Luxusné cestujúci nenávidia čakať! Mnohé hotely si vzali tágo z Apple Store a nemajú žiadne checkin alebo checkout linky, ale roving personál, ktorý to všetko na iPady. Akonáhle sa prihlásite, batožina by mala trvať maximálne 10 minút, kým prídete do svojej izby.

    Na pokladni by mal luxusný hotel ponúkať video alebo expresnú objednávku a rýchlo vyriešiť akékoľvek nezrovnalosti na účte.

  • Dostanete izbu, ktorú ste chceli

    Vaša izba je len typ, ktorý ste chceli

    Miestnosť, ktorej ste priradený, by mala byť presne typ miestnosti, ktorú chcete. Skutočný luxusný hotel vyhovie Vašej požiadavke týkajúcej sa všetkých týchto prvkov: kategórie izieb alebo úrovne; špeciálna klasifikácia izieb: (Priateľské k zvieratám? Bez alergénov? Vylepšená pohyblivosť?); fyzické umiestnenie v hoteli (V blízkosti lobby alebo na samote? Mesto, záhrada alebo výhľad na pláž? Prízemie? Vysoké poschodie? V blízkosti výťahu? Ďaleko od A / C generátorov a strojov na výrobu ľadu?); posteľ typu king alebo 2 oddelené lôžka, ako si prajete; možnosti ako ponorný bazén alebo balkón).

  • Čo ponúka luxusná hotelová izba

    Platiť za veľkú izbu? Chcete tieto funkcie

    Je tu dlhý zoznam vylepšených funkcií, ktoré musia byť prítomné, aby bol hotel považovaný za luxus. Týka sa to väčšiny z nich. Uvidíme, či sú tu všetky tvoje "potreby". Luxusný cestujúci platia za …

    … miestnosť, ktorá sa vám páči, akonáhle budete chodiť: s konzistentným dizajnom, vysoko kvalitným nábytkom a bez lacných dotykov, ako sú roztrhané lampy na čítanie. Hľadám celkovú pozornosť estetickým detailom (môj bête noire viditeľné džungle elektrických šnúr).

    … pokojná miestnosť, ktorá nie je v blízkosti výťahu, ani generátory a A / C zariadenia. Potrebujem miestnosť s čerstvým vzduchom a bez zápachu, ako je starý dym, pleseň, agresívny osviežovač miestnosti alebo silný čistiaci prostriedok.

    … skutočné, nie falošné: skutočné omietky (alebo adobe, štuky, drevené) steny; ak je tapetovaný, nie plastový stierač. Dúfate v originálne umenie na stenách, či už maľby, očíslované výtlačky alebo umelecké fotografie (nie generické parížske kaviarne, plagáty alebo lacné výtlačky). Aspoň jedno okno, ktoré možno skutočne otvoriť, a príjemné (nie sklolaminátové) látkové záclony. s vrstvou, ktorá blokuje svetlo.

    Zariadenie izby True Luxury Hotel Room

    … posteľ typu „king“ (štandardná luxusná cestovná posteľ) s primerane pevným matracom, hladkými bavlnenými posteľami, bez poťahu zo syntetického matraca, prikrývkou z prírodného vlákna a rôznymi typmi vankúšov v izbe alebo telefonátom. ,

    … v miestnosti, primerané skladovanie (stolová doska, pult, zásuvka a šatníkový priestor. (Znepokojujúce množstvo hotelov sa vydalo so zásuvkami alebo dokonca policami pre vaše oblečenie.) Skriňa by mala mať dostatok závesov, a nie druh pripojený k tyči.

    … stolička na čítanie vybraná pre pohodlie, nie umeleckosť; pracovný stôl alebo pracovný stôl; trezor; televízor s dobrou veľkosťou (nie otočný od stropu, nemocničný štýl); dokovacia stanica pre iPhone / iPod alebo jack, aby ste mohli počuť svoju vlastnú hudbu; (tiché) hodiny a nie hodinové rádio v štýle 70. rokov; kávovar; zrkadlo plnej dĺžky, možno v skrini; efektívny a primerane tichý vykurovací / AC systém, ktorý môžete ľahko ovládať a udržiava vašu miestnosť v nastavenej teplote.

    High-End Hotel Hostia by nemali byť zmenené za tieto

    Hostia ubytovaní v luxusnom hoteli by ich mali dostať na dom: wifi a fľaškovú vodu (a ak sú to len členovia hotelového vernostného klubu, choďte do toho!)

    Čo nie vy chcete vo svojej izbe? Nedovoľte, aby sa váš hotel zbavil týchto lacných rohov.

  • Pravý luxusný kúpeľňový hotel sa nachádza mimo

    Luxusné Travellers sú v hoteli kúpeľne

    Luxusné kúpeľne sa stali oblasťou kontroly a hrdosti, podobne ako luxusné kúpeľne. Hľadať:

    Zdroj vetrania, dokonca aj ventilátor; jeho a jeho klesá; rozdelený, súkromný john; dostatočný priestor pre vaše veci; vhodné zásuvky;
    nezafarbené, nepripevnené počítadlá, či už mramorové alebo dlaždice; vaňu postavenú pre dve osoby, a nie príliš vysokú na vstup; dobrý tlak vody v sprche; prestížne alebo remeselné toaletné potreby, ktoré necítia ani príliš kvetnaté, ani mužské, a ktoré sa zatiaľ v Číne nerobia; kúpeľový gél, ako aj barové mydlo (dva bary: jeden pre umývadlo, druhý pre sprchu); sprchová čiapka, Q-výlety a súprava na opravu; župany a papuče; veľa nadýchaných, vysoko kvalitných froté uterákov; make-up zrkadlo, ktoré svieti; dostatok regálov alebo háčikov na sušenie ručnej bielizne (tak jednoduché, ale také zriedkavé). V Európe a na mnohých iných miestach by ste mali očakávať bidet a v luxusných ázijských hoteloch toaletu TOTO.

  • Osvietené servisné funkcie

    Luxusný hotelový servis: So Many "Shoulds"

    Luxusný hotelový hosť by mal mať pocit, že sú známe a cenené. Je tu stredisko Tahiti, ktoré sa podobá raju, ale povýšený, chladný, smiešny spôsob, akým sa n-francúzski reprodukovatelia cítia ako Alcatraz.

    Hostia luxusného hotela by mali očakávať, že personál hotela, ktorý privíta hostí aspoň s minimálnym počtom hostí úsmev na každom stretnutí. A mali by vás pozdraviť, ak nikto iný nepočul.

    Upratovanie: Kde veľa hotelov spadne z útesu

    Hotelové upratovanie by malo byť tiché, dôkladné a spoľahlivé. Služka by nikdy nemala odstraňovať nič z vašich, vrátane prázdnych nákupných tašiek, stužiek a darčekových obalov, napoly opitých fliaš na vodu a mokrých uzáverov. Nevyhnutná je nočná služba rozmetávania.

    Upratovanie by nemalo používať silne amoniakované alebo iné čistiace prostriedky s vysokou chemickou vôňou alebo lacné parfumované čistiace prostriedky. To sa netýka len vašej izby, ale hotelových chodieb, spoločných priestorov a reštaurácií. Non-dráždivé, viac prírodných produktov sú ľahko dostupné pre hotely, ktoré sa starajú.

    Personál údržby a údržbári by sa mali objaviť vo Vašej izbe v priebehu niekoľkých minút, aby sa postarali o váš uzamknutý trezor, zaseknutý kávovar alebo to, čo vás trápi.

    Záhradníci a pracovníci v exteriéri nemôžu zasahovať do užívania hosťa. Nemali by križovať trávnik pred vašim ležadlom, ani pracovať v blízkosti bazénu. A fúkače a podobne nemajú miesto v luxusnom hoteli. Viac: pozrite sa, čo pohostinnosť guru Eric Weiss hovorí hotely musieť pre hostí;

  • Vynikajúca hotelová reštaurácia

    Luxusné hotely ponúkajú hosťom najmenej jedno veľmi dobré miesto na jedenie

    Aj malý butikový hotel by mal svojim hosťom ponúknuť miesto na jedenie av ideálnom prípade aj iné miesto na pitie. Reštaurácia a bar by mali byť atraktívne, s dobrým jedlom. Musí byť k dispozícii izbová služba. V mestských centrách by mala byť k dispozícii 24 hodín.

    Hotely by mali robiť raňajky správne, alebo nie robiť vôbec. Mnohé hotely, najmä v Európe, zahŕňajú raňajky s cenou za izbu. Tieto raňajky sú zvyčajne vynikajúce bufety. Americké hotely, ktoré ponúkajú bezplatné raňajky, však často dodávajú len balené cereálie, bavlnené bagely a podobne. Nie je to dobrý spôsob, ako začať deň.

  • Aktivity a zariadenia pre hostí

    Luxusný hotel Furnishes Comfort a zábava

    Luxusný hotel by mal svojim hosťom ponúkať tieto služby (a nie len hostia, ktorí sa dostali do stavu klubového poschodia):

    24-hodinové fitnescentrum s aspoň jedným základným vybavením: Stairmaster, bežecký pás, stacionárny bicykel, voľné závažia a podlahové rohože.
    Bazén, ak je to možné vzhľadom na hotelový priestor; spoločenská hala, ktorá je vzdialená od vchodu, s pohovkami, wifi a barovým servisom, práčovňou, strážením detí, domácimi miláčikmi, psími chôdzami a osobnými trénermi; nepretržitá izbová služba; concierge, ktorý vie viac, ako sa môžete dostať od spoločnosti Google, a ktorý na návštevníkov neprivádza turistické pasce.

    Ale čo Butler?

    Súkromný hotelový komorník je tiež pekný. Ako sladké nie je, aby ste museli robiť najnáročnejšie cestovanie, ako je rozbaľovanie a balenie. Služobníci to robia viac a viac a už nikdy nezanecháte ponožku alebo šál.

  • Bezplatné dotyky

    Posledné! Luxusné hotely by nemali platiť za základy

    Luxusný hotel by mal ponúkať tieto služby bezplatne svojim hosťom, ktorí platia toľko už - a nie zamaskovať poplatky v "rekreačnom poplatku." Tieto hotely by mali ponúkať tieto v dome:

    Balená voda a kávovar na izbe; ranná káva podávaná v lobby; izba wifi (všetci súhlasíme: požiadať hostí, aby za to zaplatili, je obzvlášť nepríjemné); fitnescentrum (určitý americký 5-hviezdičkový hotel vo Viedni účtoval hosťom 40 eur za návštevy v telocvični); prístup k bazénu, ležadlo, uterák; vstup do kúpeľnej šatne, parnej miestnosti, sauny a bazénov so základnou hydroterapiou; vo veľkom stredisku, kyvadlová doprava okolo objektu, do sesterských stredísk a do neďalekého mesta .; miestne telefónne hovory (obzvlášť dôležité v zahraničí, keď nechcete používať svoj mobilný telefón); výtlačkov na recepcii.

  • Príklady skutočných luxusných hotelov

    Experti schvaľujú?

    Tieto milostivé hotely boli preskúmané odborníkmi na cestovanie pre Tripsavvy a zistili, že sú bezpochyby luxusné hotely.

    Adirondacks, New York Štát: The Point
    Baltimore: Hotel Four Seasons Baltimore
    Washington, DC: Jefferson
    Palm Beach: Eau Palm Beach
    Miami, Florida: Turnberry Isle
    Chicago: Langham, Chicago
    Beaver Creek, Colorado: The Ritz-Carlton, bakalársky gulch
    Santa Fe, Nové Mexiko: Inn piatich grácií
    Las Vegas: Nobu Hotel Caesars Palace
    V blízkosti zariadenia: San Diego: Fairmont Grand Del Mar
    Maui, Hawaii: Ritz-Carlton, Kapalua
    Nevis, Karibik: Stredisko Four Seasons Nevis
    Turks & Caicos, Karibik: Parrot Cay od COMO
    Cancún, Mexiko: Le Blanc Spa Resort a NIZUC Resort
    Riviera Maya, Mexiko: Zoetry Paraiso Bonita
    Nikaragua: Mukul Beach, Golf & Spa
    Vancouver Island, Kanada: Wickaninnish Inn
    Londýn: Langham, Londýn a Corinthia Hotel London
    Škótsko: Cameron House a Andy Murray je The Cromlix
    Algarve, Portugalsko: Bela Vista
    Nice, Francúzsko: Le Negresco
    Amalfi, Taliansko: Monastero Sant Rosa
    Zürich, Švajčiarsko: Dolder Grand
    Helsinki, Fínsko: Hotel Kämp
    Španielsko: Abadia Retuerta LeDomaine
    Thajsko: Ritz-Carlton Phulay Bay a Keemala Phuket
    Bali, Indonézia: Fairmont Sanur Beach Bali
    Francúzska Polynézia (Tahiti): Rezort Four Seasons Bora Bora
    Fidži, Mikronézia: Turtle Island Resort
    Japonsko: Palace Hotel Tokyo
    Taiwan: Regent Taipei
    Severný ostrov, Nový Zéland: Eagles Nest

  • Značky hotela True Luxury

    Tieto hotelové značky sú v našej knihe naozaj päťhviezdičkové

    Relais & Châteaux: Delicious a francúzsky
    Štyri ročné obdobia, na štyroch rohoch Zeme
    Ritz-Carlton, americký najvyšší názov
    Fairmont, z Kanady s láskou
    Waldorf Astoria, Luxusné celú cestu
    Hotely: Shangri-La, Ázijská super-chic
    Hotely Corinthia, The Talk of Europe
    Hotely: Shangri-La, Ázijská super-chic
    Regent Hotels & Resorts: Ázijské ikony
    Misia hotelového servisu Ritz-Carlton's

  • Čo definuje luxusný hotel?